09/02/2021
Queridos amigos, a Loja do Lula não entra em contato com clientes para solicitar acesso a nada pelo seu WhatsApp.
Infelizmente, a enorme popularidade do WhatsApp é justamente o que faz o aplicativo ser alvo de golpes, invasões e ataques. Recentemente, muitas contas de pessoas públicas (incluindo políticos) acabaram sendo clonados e foram usados sem o conhecimento dos usuários originais.
1. Verificação em duas etapas
Infelizmente, não há muitas medidas de segurança no próprio WhatsApp para prevenir ataques deste tipo. A boa notícia é que pelo menos é possível usar a verificação em duas etapas no aplicativo para evitar ter o WhatsApp clonado.
2. Não divulgue informações em redes sociais
Isso devia ser mais óbvio para a maioria das pessoas, mas infelizmente é comum ver muita gente divulgando seus dados em todo lugar. Isso inclui o número de telefone em várias redes sociais, como o Facebook, Twitter e Instagram.
3. Verifique se o app foi desconectado do seu smartphone
Felizmente, o WhatsApp só pode ser usado em um celular por vez. Por isso, é impossível que alguém use a sua conta em um smartphone sem que você fique sabendo.
Se alguém conseguir acesso a sua conta, o app será desconectado no seu próprio dispositivo. Se isso acontecer, você já deve ficar em alerta e tomar as medidas necessárias com o WhatsApp para desativar a conta.
4. Se for clonado, desative a conta
Como mencionamos acima, é melhor desativar sua conta se perceber que ela realmente foi clonada. Para fazer isso, você deve enviar um email ao próprio WhatsApp no seguinte endereço: “[email protected]“. Sem as aspas, é claro.
No assunto e corpo do email, você deve colocar “Lost/Stolen: Please deactivate my account” e seu número de celular com o DDI e o DDD apropriado. Desta forma, eles saberão qual conta deve ser desativada.