10/06/2022
𝗝𝗲 𝘁𝗲 𝗿𝗮𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲 𝗹𝗮 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁é𝗴𝗶𝗲 𝗱𝗲 𝗻é𝗴𝗼𝗰𝗶𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗹𝗮 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗶𝗻𝗴é𝗻𝗶𝗲𝘂𝘀𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝟯𝟬 𝗱𝗲𝗿𝗻𝗶è𝗿𝗲𝘀 𝗮𝗻𝗻é𝗲𝘀.
Nous sommes le 16 février 1989 John et marta Sanchez était impatients d'atterrir à l'aéroport de milwaukee pour leur lune de miel.
15 minutes avant l'atterrissage, le pilote avait annoncé sa descente vers la ville , John s'est alors mis a regardé par le hublot et d'un air surpris, Il a demandé à sa femme de se rapprocher du hublot et regarder ce qui était marqué en bas.
La femme n'en revenait pas, elle a alors demandé aux autres passagers de regarder par le hublot. En 5minutes, tous les passagers étaient en panique. En effet, tous ces passagers étaient en route pour milwaukee, mais en regardant par le, hublot, ils ont pu lire une inscription qui disait " welcome to cleavland" = " Bienvenue à cleavland, ces passagers ont alors commencé à crier sur les hôtesses de l'air, car ils ne comprenaient pas pourquoi ils étaient entrain d'atterrir à cleavland, alors qu'ils avaient pris des billets pour Milwaukie.
L'une des hôtesse ira demander des informations au pilote, et ce dernier va alors rassurer les passagers sur la destination réelle.
Ils étaient bien en route pour milwaukee.
En 7 jours, l'institut de l'aviation civile américaine, va recevoir plus de 1000 appels de clients en colère qui pensaient atterrir dans le mauvais aéroport.
Des inspecteurs seront alors envoyés pour comprendre ce qu'il se passait.
Ils découvrent alors qu'il existe en effet une grosse inscription sur le toit d'un bâtiment a proximité de l'aéroport sur lequel il y'a marqué " Welcome to cleavland"
Les enquêteurs vont alors mettre la main sur l'auteur de cette inscription :
Il s'agit d'un d'un peintre du nom de Marc Gubin
Les enquêteurs demandent à Marc d'effacer cette inscription car plusieurs passagers sont pris de panique en la voyant. Malheureusement,ce monsieur est propriétaire de son bâtiment et il va simplement refuser de l'effacer, car il s'agit de sa propriété et il a le droit d'y inscrire ce qu'il veut selon la loi américaine.
Une réunion de crise sera alora organisée entre plusieurs compagnies aériennes pour trouver une solution,
Les enquêteurs découvriront que 6mois plus tot mr Gubin Avait essayé de vendre sa maison à 500.000 dollars, mais sans succès. Les avocats des compagnies aériennes vont alors se rapprocher de cet homme pour savoir si il souhaitait toujours vendre, ce dernier va dire NON
Les avocats ayants découverts qu'il voulait vendre à 500.000 dollars vont lui proposer 700.000, mais ce dernier refuse.
Après concertation avec l'institut américain de l'aviation civile, ils vont proposer à cet homme de racheter cette maison à 1million de dollars, et là il accepte finalement .
Quelques années plus t**d, invité sur un plateau télé pour raconter cette histoire, la journaliste va lui demander pourquoi il avait fait cela, et là il donnera une réponse qui m'avait profondément marquée : " Si vous n'arrivez pas à vendre quelque chose, vous devez obliger les gens acheter" 🤔🤔👏👏👏
Chose étonnante, l'histoire de cette inscription est tellement devenue virale que les autorités ont décidé de la garder car cela fait désormais partie du patrimoine de cette ville. Et les pilotes aiment faire des blagues sur cette toiture quand ils s'apprêtent à l'atterrissage.
Finalement tout s'est bien terminé.
Mais je pourquoi je te raconte cette histoire ????
Dans le livre " The art of comeback" "de Donald Trump, il dit quelque chose de très important dans l'univers des affaires :" On ne négocie jamais en position de faiblesse "
J'ai constaté que plusieurs jeunes entrepreneurs ne maîtrisent pas l'art de la négociation, on a l'impression que les néo entrepreneurs sont affamés. Ils acceptent tous types de contrats, même avec des conditions irréalistes.
Je sais qu'il est difficile de refuser un contrat quand on démarre dans les affaires, la vérité c'est que très souvent on accepte même des contrats à perte dans nos débuts car, on souhaite exister dans notre écosystème : Ce n'est pas un pêché, tous les entrepreneurs sont passés par cette étape.
Cependant, plus votre entreprise évolue, plus vous devrez comprendre l'importance de la négociation, et la règle numéro 1 est de ne jamais négocier en position de faiblesse.
Si les gens critiquent vos prix ou vos conditions, n'allez pas tuer votre entreprise en réduisant vos tarifs. Trouvez plutôt une stratégie pour que votre produit ou service deviennent incontournables afin d'imposer vos conditions et vendre comme il vous convient.
Je reviendrai sur les stratégies de négociation dans une autre publication.
Mais n'oubliez jamais la règle numéro 1 : On ne négocie jamais en position de faiblesse.
Le monde t'appartient....