DREWAG - Stadtwerke Dresden GmbH

13/09/2021

16/04/2021

ℹ️Vorsicht vor aktuellen Betrugsversuchen am Telefon❗️

Mehrere DREWAG-Kunden meldeten sich in den vergangenen Tagen bei uns, da sie von einer Schweizer Telefonnummer Anrufe angeblicher DREWAG-Mitarbeiter erhielten.

Diese verlangten von den Kunden Auskunft über deren Vertragsdaten wie z.B. die Strom-Zählernummer oder ihr Vertragskonto bei DREWAG. Als Vorwand nannten sie unter anderem eine Änderung der Strompreise oder auch die Neugründung der Unternehmensgruppe SachsenEnergie.

Wir distanzieren uns ganz klar von solchen Anrufen und möchten insbesondere die DREWAG-Kunden sensibilisieren, nicht darauf einzugehen. Denn das Ziel dieser Anrufe ist, dass die Kunden ohne ihr Wissen zu einem anderen Energieversorger wechseln oder unter falschem Vorwand zu einem Anbieterwechsel überredet werden. Diese Anrufe gehen nicht von SachsenEnergie oder DREWAG aus und wurden auch nicht von uns beauftragt.

Im Falle eines solchen Anrufs empfehlen wir:

1. Gespräch vermeiden: Legt bei unbekannten Nummern ein gesundes Misstrauen an den Tag. Am besten legt ihr wieder auf und vermeidet jegliches Gespräch. Blockiert wenn möglich die Nummer.

2. Keine Daten weitergeben: Kommt es doch zum Gespräch, nennt keinerlei Daten am Telefon. Wenn ihr euch unsicher seid, dann bittet darum, dass ihr per Post informiert werden möchten – die Adressdaten der Kunden liegen der DREWAG vor. Macht euch immer bewusst: Euer Energieversorger kennt eure Daten und muss nicht danach fragen!

3. Nicht unüberlegt „Ja“ sagen: Vermeidet im Gespräch deutlich „Ja“ zu sagen, damit dies nicht aufgenommen und in eine gefälschte Vertragszustimmung montiert werden kann.

Im Zweifelsfall empfiehlt das Unternehmen betroffenen DREWAG-Kunden, sich am Service-Telefon unter 0351 860-4444 (Mo. - Fr. 07:00 - 19:00 Uhr) rückzuversichern.

15/03/2021

ℹ️Unser DREWAG-Treff ist ab sofort wieder für euch geöffnet. Wenn ihr eine persönliche Beratung wünscht, dann vereinbart bitte vorab einen individuellen Termin unter www.drewag.de/termin.

Mit den getroffenen Hygienemaßnahmen ist die Beratung garantiert eine sichere Sache.😷

📲Viele Anliegen lassen sich auch sicher und bequem online erledigen. Unseren digitalen Kundenservice findet ihr unter www.drewag.de/onlineservice.

📧Natürlich erreicht ihr unsere Mitarbeiter weiterhin telefonisch unter 0351 860 4444 und per E-Mail an [email protected].

28/01/2021

Wir freuen uns riesig 🏅: Unsere Marken DREWAG und ENSO wurden in den Bereichen Strom und Gas wiederholt als TOP-Lokalversorger ausgezeichnet. Mit dem Siegel bewertet das unabhängige energieverbraucherportal Energieversorger anhand folgender Kriterien:

- transparente Preispolitik
- regionales Engagement
- zukunftsorientiertes Umweltbewusstsein
- Servicequalität.

Erst kürzlich erhielten wir das Gütesiegel "Herausragender Regionalversorger". Die beiden Auszeichnungen motivieren uns natürlich, euch weiterhin als verantwortungsvoller und starker Partner rund um das Thema Energie in Dresden und der Region zur Seite zu stehen.

Wir danken euch für euer Vertrauen! Mehr unter www.top-lokalversorger.de

06/01/2021

03/01/2021

03/01/2021

02/01/2021

02/01/2021

01/01/2021

EIN starkes Unternehmen für beste Lebensqualität in unserer Heimat. Besucht jetzt unsere neue Facebook-Seite: SachsenEnergie AG.

31/12/2020

Happy New Year liebe Dresdner!🥳 Wie aufregend, wir starten gleich mit einem Umzug ins neue Jahr. Mit der EnergieFusion von DREWAG und ENSO entsteht SachsenEnergie. Auf unserer neuen SachsenEnergie AG-Seite findet ihr ab sofort alle Infos und News rund um das neue Energiezentrum Sachsens.