02/01/2024
Een klant vroeg me hoeveel het kost om een CV ketel te vervangen ...
Ik antwoordde hem:
€ 2300
Klant zei: zo duur voor deze klus? 😱
Ik vroeg: hoeveel denk je dat het zou moeten kosten dan?
Klant antwoordt me: maximaal €1200 tot €1500 ... Dat is een vrij eenvoudige klus toch? Oude er af en een zelfde er weer op! "
Ik zei:
- Voor €1200 nodig ik je uit om het zelf te doen. 😁
Klant:
- Maar... ik weet niet hoe. 🤔
Ik:
- Toevallig ben ik een leerbedrijf. Voor €1200 leer ik je hoe het moet. Dus je bespaart niet alleen €1100, maar je krijgt ook de kennis voor de volgende keer dat je het wilt maken! 👍
Dat leek hem een goed idee en hij was het daarmee eens.
Ik zei:
- Maar om te beginnen: heb je gereedschap nodig: een gekalibreerde meter, een boormachine, een schroefmachine, een perstang, buigtang, buizensnijder, enz ...
Klant:
- Maar ik heb dat allemaal niet en ik kan ze niet allemaal voor één klus kopen. 🤨
Ik:
- Nou weet je, voor nog eens € 250 meer zal ik mijn spullen aan jou verhuren zodat jij het kunt doen.
Klant:
- Oké, zegt hij.
Ik:
- Oke! Dinsdag ben ik bij je om dit werk uit te voeren.
Klant:
- Maar ik kan dinsdag niet, ik heb alleen tijd vandaag.
Ik:
Het spijt me, maar ik ben pas dinsdag beschikbaar om het je te leren en mijn spullen te lenen. Andere dagen ben ik druk bezig voor andere klanten.
Klant:
- Oke, dat betekent dat ik mijn dinsdag moet opofferen en een dag vrij moet nemen. 😐
Ik:
- Ik vergat nog. Om je werk zelf te doen, moet je ook betalen voor de niet-productieve factoren.
Klant:
- Wat bedoel je?"
Ik:
- De kosten voor:
de inkomstenbelasting,
de btw,
de zorgverzekeringswet,
de verzekering,
de brandstof,
de certifieringskosten,
Kalibratie gereedschap en etc....
Klant:
- Oke!
Ik:
- Goed ik zal al het materiaal voor je bestellen dat je nodig hebt. Dinsdagochtend om 07.00 gaat de groothandel open en kan je de materialen achter in je auto gooien.
Vergeet niet op tijd te zijn om files te vermijden, en op tijd te zijn. En dan kunnen we aan je CV ketel beginnen.
Klant:
- Om 7.00??? Nee! Te vroeg voor mij! Ik sta normaal las om 7.00 op. 😴
Ik:
- En heb je wel al je papieren? Je moet gediplomeerd en gecertificeerd zijn om aan een CV ketel te mogen werken. Dus elk jaar een audit die je moet betalen. Anders pleeg je een economisch delict!
Klant:
- Weet je, ik heb nagedacht.
Om deze taken te volbrengen, ga ik meer geld uitgeven en veel tijd verspillen! Kan jij de klus voor mij doen. Ik betaal je liever de € 2300. Als ik het zelf maak, zal het niet perfect zijn en gaat het me veel meer kosten.
Moraal van het verhaal:
Als je betaalt voor een klus, vooral ambachtelijk, betaal je niet alleen voor het gebruikte materiaal, maar ook voor:
- Kennis
- Ervaring
- Studies
- Hulpmiddelen
- Diensten
- halen en brengen
- stiptheid
- Verantwoording
- Professionaliteit
- Nauwkeurigheid
- Garanties
- Opofferingen
- Veiligheid en beveiliging
- Betaling van fiscale verplichtingen enz...
Niemand kan het werk van anderen geringschatten door prijzen te beoordelen.
Alleen door alle elementen te kennen die nodig zijn voor de uitvoering van een bepaald werk, kun je de werkelijke kosten inschatten!