10/09/2026
¿QUÉ HARÍAS SI TE PASARA ESTO?
Después de mucho tiempo, esfuerzo y sacrificio, finalmente cumplís el objetivo: te comprás ese auto que tanto querías.
Puede ser tu primer auto… o ese cambio que venías esperando hace años.
Salís de la concesionaria feliz.
Auto nuevo, impecable, olor a nuevo… y esa sensación de “por fin, me lo pude comprar”.
A los pocos días, el vendedor te escribe:
—¿Todo bien con el auto?
Y vos, feliz, le respondés:
—Sí, está diez puntos.
El vendedor incluso le muestra tu mensaje a su jefe.
Venta concretada. Cliente conforme. Todo perfecto.
Hasta que llega un día de mucho calor.
Y pensás:
"Bueno, por suerte ahora tengo aire acondicionado."
Porque el auto anterior ya era otra historia… para refrigerarte había que bajar las ventanillas y rezarle al viento. 😂
Además, cuando compraste este auto, el vendedor se sentó con vos, encendió el aire y te mostró que funcionaba perfectamente.
Pero esta vez lo encendés…
y ya no enfría.
Habían pasado solamente cinco días desde que compraste el auto.
Entonces le escribís al vendedor esperando una solución.
Y la respuesta te cae como un baldazo de agua fría:
—“Eso no está cubierto por nuestra garantía. La reparación corre por tu cuenta.”
¿Cómo te sentirías?
Bueno… esto no es una historia inventada.
A Andrés le pasó exactamente eso.
Llegó al taller para solucionar el problema y, mientras revisábamos el auto, me contó toda la historia.
Y lo más llamativo es que situaciones como esta suceden mucho más seguido de lo que imaginamos.
Ahora quiero saber qué harías vos:
¿Volverías a reclamarle a la concesionaria?
¿Pagarías la reparación?
¿O intentarías hacer valer la garantía?
Te leo en los comentarios.
