20/03/2021
Vooraleer een klant de prijzen van een vakman als veel te hoog beschouwt, dit ludieke stuk van een schrijnwerker toch even lezen...
Ook wij worden als loodgieter bestookt met vragen voor plaatsing van door de klant zelf aangekochte rommel uit doe-het-zelf zaken, een foute trend in de verf gezet door de boomende internet-aankopen naar aanleiding van het "blijf in uw kot"- beleid.
Kortweg: van de risicopremie, beter bekend als korting, moeten wij een degelijke camionette aankopen en vullen met een basisstock, degelijk gereedschap allerhande, en de klant bedienen bij garantieproblemen. Van ons uurloon moeten wij na aftrek van alle kosten, sociale zekerheid, belastingen, etc, ook ons huis afbetalen en eten. Wie service wil betaalt dus ook de vakman naar waarde.
Veel leesplezier!
Een klant vroeg me hoeveel het kost om een tafel te maken ...
Ik antwoordde hem:
€ 1500
Klant zei: zo duur voor deze klus?
Ik vroeg: hoeveel denk je dat het je zou kosten?
Klant antwoordt me: maximaal € 800 ... Dat is een vrij eenvoudige klus toch? ! "
Ik zei:
- Voor € 800 nodig ik je uit om het zelf te doen.
Klant:
- Maar ... ik weet niet hoe.
Ik:
- Voor € 800 leer ik je hoe het moet.
Dus je bespaart niet alleen € 800, maar je krijgt ook de kennis voor de volgende keer dat je het wilt maken.
Het leek hem goed en hij was het daarmee eens.
Ik zei:
- Maar om te beginnen: heb je gereedschap nodig: een werkruimte, een tafelzaag, een schaafmachine, een werktafel, lintzaag, boormachine, enz ...
Klant:
- Maar ik heb niet al deze apparatuur en ik kan ze niet allemaal voor één klus kopen.
Ik:
- Welnu, voor nog eens € 250 meer zal ik mijn spullen aan jou verhuren zodat jij het kunt doen.
Klant:
- Oké, zegt hij.
Ik:
- Oke! Dinsdag wacht ik op je om dit werk te beginnen.
Klant:
- Maar ik kan dinsdag niet, ik heb alleen tijd vandaag.
Ik:
Het spijt me, maar ik ben pas dinsdag beschikbaar om je te leren en mijn spullen te lenen.
Andere dagen ben ik druk bezig voor andere klanten.
Klant:
- Oke! Dat betekent dat ik mijn dinsdag moet opofferen, mijn taken moet opgeven !
Ik:
- Ik vergat nog. Om uw werk zelf te doen, moet u ook betalen voor de niet-productieve factoren.
Klant:
- Dat is? Wat is dit?"
Ik:
- Het bureaucratisch gedeelte zijn,
de belasting,
de btw,
de sociale bijdrage,
de verzekering,
de brandstof,
de tijd, etc....
Ik:
- Oke!
Goed ik zal al het materiaal voor je bestellen dat je nodig hebt.
De vrachtwagen wordt geladen op maandagavond en dinsdagochtend moet je om 6 uur hier zijn om de vrachtwagen mee uit te laden.
Vergeet niet op tijd te zijn om files te vermijden, en op tijd te zijn. En dan kunnen we aan uw tafel beginnen.
Klant:
- Om 6??? Nee! Te vroeg voor mij! Ik sta altijd later op.
Weet je, ik heb nagedacht.
Om deze taken te volbrengen, ga ik meer geld uitgeven en veel tijd verspillen!
Kan jij de klus voor mij doen.
Ik betaal je liever de € 1500.
Als ik het zelf maak, zal het niet perfect zijn en gaat het me veel meer kosten.
Moraal van het verhaal:
Als je betaalt voor een klus, vooral ambachtelijk en met de hand gemaakt, betaal je niet alleen voor het gebruikte materiaal, maar ook voor:
- Kennis
- Ervaring
- Studies
- Hulpmiddelen
- Diensten
- halen en brengen
- stiptheid
- Verantwoording
- Professionaliteit
- Nauwkeurigheid
- Garanties
- Octrooien
- Opofferingen
- Veiligheid en beveiliging
- Verzekeringen
- Sociale zekerheid
- Belastingen
- ...
Niemand kan het werk van anderen geringschatten door prijzen te beoordelen.
Alleen door alle elementen te kennen die nodig zijn voor de productie van een bepaald werk, kun je de werkelijke kosten inschatten.
Ik heb deze dialoog niet geschreven, maar deel hem om ambachtslieden en ondernemers te ondersteunen.
Delen mag altijd! ❤
