ConChesp

ConChesp É um canal aberto para aprimorar o relacionamento da empresa com seus consumidores.

Voltado a orientar, analisar e avaliar as questões ligadas ao fornecimento de energia elétrica aos municípios que compõem a área de concessão da CHESP.

25/05/2026

Você considera que contribui para a sustentabilidade?

O consumo consciente é um passo fundamental para cuidar do que é nosso e construir um futuro mais equilibrado. A sustentabilidade no setor elétrico vai além da geração, quando o consumidor usa a energia com responsabilidade, ele ajuda a reduzir a sobrecarga da rede, evita desperdícios que impactam todo o sistema e contribui para que o serviço chegue com mais qualidade a todos.

Pequenas escolhas do dia a dia têm impacto real na preservação dos recursos que abastecem toda a nossa região.

ConCHESP: informação que conecta consumidores e energia. Compartilhe!

21/05/2026

Você sabia que pode fazer a leitura do seu próprio medidor e acompanhar o consumo antes da conta chegar?

A auto-leitura é simples, rápida e pode ser feita pelo WhatsApp da CHESP. É especialmente útil para quem mora na zona rural ou tem o medidor dentro do portão.

Como fazer:

1.Salve o número da CHESP: 0800 062 2003

2.Inicie uma conversa pelo WhatsApp e siga o menu de atendimento

3.Informe os números do seu medidor e envie uma foto nítida mostrando todos os dígitos

4.Você receberá uma confirmação com o número do protocolo

Atenção: envie a leitura até 3 dias antes da data prevista na sua conta. Se não enviar, o consumo será calculado pela média.

ConCHESP: fique por dentro dos seus direitos e deveres e compartilhe!

19/05/2026

Muitas vezes achamos que é “só um cheirinho” ou que vai passar, mas o cheiro de queimado pode ser um aviso de que algo está errado com a rede elétrica.

Sobrecarga, fios antigos ou mau contato podem causar incêndios e danos graves aos seus aparelhos. E atenção: mesmo que o cheiro suma, o problema pode estar escondido dentro das paredes.

Confira as dicas e compartilhe!

14/05/2026

Acabou a energia? Trouxemos algumas dicas para você agir com segurança enquanto aguarda o restabelecimento.

Se precisar registrar a ocorrência, entre em contato pelo Atendimento CHESP 24h:

📞 Telefone e WhatsApp: 0800 062 2003

ConCHESP: fique por dentro dos seus direitos e deveres e compartilhe!

12/05/2026

Você sabia que a substituição do medidor de energia segue algumas regras e padrões?

Na CHESP, todo o processo é realizado com transparência, segurança e respeito aos direitos do consumidor.

A troca pode acontecer por algumas razões como: modernização, manutenção ou necessidade técnica, e em alguns casos o consumidor deve ser avisado previamente sobre a data e o turno do atendimento.

Assista até o fim para entender como funciona e o que fazer em caso de dúvidas!

Fique sempre bem informado! Conhecimento é a sua melhor energia.

07/05/2026

Ninguém gosta de ficar no escuro, mas se a energia foi cortada por falta de pagamento, você também tem direitos!

Os cortes são feitos exclusivamente de terça a quinta-feira, das 8h às 18h. Nada de corte no fim de semana ou feriado.

E o religamento tem prazo: até 24h para áreas urbanas e até 48h para áreas rurais, a partir do pagamento identificado.

Se o prazo não for cumprido, a distribuidora deve creditar um valor na sua conta. Dica: guarde o número do seu protocolo de atendimento. Ele é a sua garantia! 📑

Compartilhe este vídeo com um amigo para ele também ficar por dentro!

29/04/2026

Tudo funciona melhor quando cada um faz a sua parte!

Manter a conta em dia é o seu compromisso com o funcionamento da rede e com toda a comunidade que depende dela. Compartilhe. 💚

23/04/2026

Na hora do susto, o instinto é ajudar. Mas com choque elétrico, encostar pode colocar você em risco também!

Antes de agir, pare. Pense. Faça do jeito certo.

01 - Desligue a energia, se for possível.
02 - Afaste a pessoa usando um objeto seco como madeira, plástico ou borracha.
03 - E chame ajuda imediatamente. Emergência: 193

Essa informação pode salvar uma vida. Compartilhe!

16/04/2026

O chuveiro é um dos pontos de maior risco dentro de casa.

Instalação mal feita, falta de aterramento ou mexer na temperatura com ele ligado pode causar choque. Esse cuidado começa na instalação e continua no uso.

Se perceber algo fora do normal, procure um profissional.

A informação evita acidentes, compartilhe!

A Tarifa Social de Energia Elétrica é um benefício federal garantido pela ANEEL que reduz o valor da conta de energia pa...
13/04/2026

A Tarifa Social de Energia Elétrica é um benefício federal garantido pela ANEEL que reduz o valor da conta de energia para muitas famílias. Neste ano, houve algumas mudanças. Confira todas as regras! 👇

Quem tem direito?
✅ Famílias inscritas no CadÚnico com renda familiar per capita de até meio salário mínimo
✅ Beneficiários do BPC (Benefício de Prestação Continuada)
✅ Famílias com renda de até 3 salários mínimos que tenham pessoa com deficiência ou doença que exija uso contínuo de equipamentos elétricos
✅ Indígenas e quilombolas inscritos no CadÚnico

Como funciona o desconto: Gratuidade total para consumo até 80 kWh/mês. Acima disso, o consumo é cobrado com tarifa reduzida, seguindo faixas de consumo. Para indígenas e quilombolas, a gratuidade chega a 100% até 50 kWh/mês.

Como solicitar: O benefício é solicitado diretamente na distribuidora de energia da sua região. Separe os documentos:

CPF e RG do titular da conta, NIS ou Código Familiar do CadÚnico, Número da unidade consumidora (está na conta de energia).

Atenção: o CadÚnico deve estar atualizado há menos de 2 anos junto ao CRAS ou Prefeitura. E o benefício é aplicado a apenas uma conta por família.

📞 Atendimento CHESP: 0800 062 2003
🌐chesp.com.br ou atendimento presencial na unidade mais próxima.

Compartilhe com quem precisa saber disso!

10/04/2026

Você sabia que existe um caminho certo para resolver problemas com a sua energia?

Tudo começa no atendimento CHESP. Mas se a sua solicitação precisar de uma análise mais aprofundada, existe a Ouvidoria, um canal criado justamente pra isso.

Como funciona:
1. Registre sua solicitação no atendimento da CHESP e guarde o número do protocolo
2. Se precisar de uma nova avaliação, acione a Ouvidoria informando esse protocolo
3. Seu caso é analisado com mais profundidade e você recebe uma nova resposta

📞 Ouvidoria: 0800 648 2030
📧 [email protected]

Atendimento CHESP:
📞Telefone e WhatsApp: 0800 062 2003
🌐chesp.com.br ou atendimento presencial na unidade mais próxima.

Compartilhe para que essa informação chegue a mais pessoas!

Endereço

Ceres, GO

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 09:00 - 17:00
Terça-feira 09:00 - 17:00
Quarta-feira 09:00 - 17:00
Quinta-feira 09:00 - 17:00
Sexta-feira 09:00 - 17:00

Telefone

+556233077800

Site

Notificações

Seja o primeiro recebendo as novidades e nos deixe lhe enviar um e-mail quando ConChesp posta notícias e promoções. Seu endereço de e-mail não será usado com qualquer outro objetivo, e pode cancelar a inscrição em qualquer momento.

Entre Em Contato Com O Negócio

Envie uma mensagem para ConChesp:

Atalhos

Compartilhar