30/03/2020
!!!!! Wichtige Mitteilung !!!!!
In Anbetracht der dynamischen Entwickung der aktuellen Krise und den damit verbunden zuletzt geäußerten Anweisungen und getroffenen Maßnahmen unserer Regierung möchten wie Sie mit diesem Schreiben über die aktuelle Situation in unserem Haus informieren.
Aktuell befinden sich alle Mitarbeiter uneingeschränkt weiterhin im Normalbetrieb. Momentan sind wir glücklicherweise lediglich minimal von den Auswirkungen des Virus betroffen. Wartungs- und Reparaturarbeiten, Umbauarbeiten, die Errichtung von Neuanlagen sowie die Beseitigung von Störungen werden noch immer frist- und vor allem qualitätsgerecht in gewohntem Standard ausgeführt.
Da uns, als Familienunternehmen, vor allem der Schutz unserer Mitarbeiter und deren Familien sehr wichtig ist, haben wir einzelne Maßnahmen getroffen, die das Risiko einer Ausbreitung des Virus minimieren sollen. Einzelne Mitarbeiter aus dem Büro sind seit Beginn dieser Woche im Home-Office tätig. Unserer heutigen Technik sei Dank sind dennoch alle Ihre Ansprechpartner temporär telefonisch, jederzeit aber per E-Mail unter den bekannten Kontaktdaten für Sie erreichbar. Der gewohnte Service wird damit beibehalten. Gleiches gilt für die Bereitschaft unserer Interventionspartner. Uns wurde von den Dienstleistern, mit denen Einsätze abgewickelt werden, zugesichert, dass eine Bearbeitung von notwendigen Befreiungsmaßnahmen aktuell zuverlässig erfolgen kann. Sofern es hier Änderungen geben sollte, werden wir umgehend informiert, sodass, falls nötig, entsprechende Maßnahmen eingeleitet werden können.
Bitte beachten Sie: Zum momentanen Zeitpunkt gibt es noch keine Lieferverzögerungen einzelner Baugruppen. Aufgrund der aktuellen Lage können wir allerdings leider nicht ausschließen, dass es in den kommenden Wochen zu Lieferverzögerungen einzelner Komponenten kommen kann. Dies ist leider von keiner Seite aus plan- oder gar beeinflussbar. Sie können dennoch sicher sein, dass wir wie gewohnt unser Möglichstes geben, um Termine einzuhalten und Reparaturen bzw. Störungen schnellstmöglich in gewohnter Qualität auszuführen. Wir hoffen bereits heute auf Ihr Verständnis, wenn es doch zu Verzögerungen kommen sollte.
Bitte kontaktieren Sie uns gern jederzeit unter den bekannten Kontaktdaten für Fragen oder Anliegen, bei denen wir behilflich sein können. Gemeinsam werden wir diese schwierige Situation überstehen. Wir halten Sie selbstverständlich auf dem Laufenden zum aktuellen Geschehen unser Haus betreffend, sofern dies einen direkten Einfluss auf notwendige weitere Maßnahmen Ihrerseits haben sollte.
Wir möchten diese Gelegenheit abschließend nutzen, um unseren Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und allen Partnern für ihr Vertrauen und die tolle Zusammenarbeit zu danken und wünschen auf diesem Wege allen Familien in dieser schweren Zeit nur das Beste!
