Wie sind die Öffnungszeiten?

Montag 09:00 - 12:00 Dienstag 09:00 - 12:00 13:00 - 18:00 Mittwoch 09:00 - 12:00 Donnerstag 09:00 - 12:00 13:00 - 18:00

TV Netz Guben

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TV Netz Guben

Die TV-Netzgesellschaft mbH Guben bietet ihren Kunden ein umfassendes Paket im Bereich der Kommunikation an.

01/09/2026

🎬 Filme & Highlights im September! 🍿📺 Freut euch auf spannende Unterhaltung mit Premium TV der TV-Netzgesellschaft mbH Guben! ✨

31/08/2026

‼️ Wir wollen nochmal darauf aufmerksam machen, dass aktuell wieder Vertriebsmitarbeiter in Guben unterwegs sind, die an der Haustür Verträge anbieten und dabei zum Wechsel bzw. zur Kündigung bestehender Verträge drängen.

👉 Wichtig: Wir machen keine Haustürgeschäfte!

Lasst die Leute erst gar nicht in die Wohnung. Und egal was die euch erzählen: Bei uns läuft kein Vertrag aus, ohne dass er gekündigt wurde. Unsere Techniker kommen nur mit vorher abgestimmten Terminen zu euch nach Hause.

Verträge werden bei uns im Kundenbüro abgeschlossen und Beratungen bekommen Sie ebenfalls im Büro oder am Telefon.

Bitte nichts vorschnell unterschreiben!!!
Ruft durch, wenn ihr Fragen habt.

📞 03561 2282
📍 Kundenbüro, Berliner Straße 4, Guben

28/08/2026

📸 Heute im Portrait – unser Kundendienst

Ihr habt Fragen zum bestehenden Tarif, wollt Auskünfte über unsere Vertragsgeschwindigkeiten oder möchtet einen Neuvertrag bei uns abschließen? Dann kommt gern in unser Kundenbüro vorbei. Von unseren zwei Mitarbeitern bekommt ihr noch direkte Beratung, so richtig face to face. Denn sie sind hier vor Ort. - Echt. Nah. Und immer ansprechbar.

Und das sind unsere Ansprechpartner vor Ort:

📸 Christian Sperling

Er ist der Mann, dem die Kunden vertrauen. Als „alter Hase“ der TV-Netz GmbH Guben ist er bereits seit 16 Jahren bei uns, behält den Überblick und findet gemeinsam mit den Kunden eine Lösung.
Ob Kundenanliegen, Vertragsfragen oder Störungsmeldungen, er ist die Verbindung zwischen euch und den internen Fachbereichen.

In seiner Freizeit ist Christian ein begnadeter Grillmeister. Das durften natürlich auch wir, seine Kollegen, schon das ein oder andere Mal erleben/schmecken. 😉

📸 Claudia Wildfeuer

Claudia kümmert sich ebenso darum, dass eure Anliegen nicht nur aufgenommen, sondern auch gelöst werden. Sie bringt Erfahrung, Fachwissen und Engagement mit in den Kundendienst. Auch wenn es einmal komplizierter wird, bleibt sie ruhig, berät schnell und sachkundig.

Privat setzt sie sich ehrenamtlich für ihre Wahlheimat Guben ein, liebt und lebt ihr Familienleben und ist sportlich aktiv.

✅✅✅✅✅✅✅✅✅✅✅✅✅✅

Zwei Personen, ein gemeinsames Ziel: guter Service, kurze Wege und Persönlichkeit. Genau das macht unseren Kundendienst aus. 💙

26/08/2026

🚨 Aktuell sind wieder Vertriebsmitarbeiter in Guben unterwegs, die an der Haustür Verträge anbieten und dabei zum Wechsel bzw. zur Kündigung bestehender Verträge drängen.

👉 Wichtig: Wir machen keine Haustürgeschäfte!

Bei uns läuft kein Vertrag aus, ohne dass er gekündigt wurde. Unsere Techniker kommen nur mit vorher abgestimmten Terminen zu Ihnen nach Hause. Verträge werden bei uns im Kundenbüro abgeschlossen und Beratungen bekommen Sie ebenfalls im Büro oder am Telefon.

Uns wurde berichtet, dass die Vertriebsmitarbeiter im Auftrag der Telekom unterwegs seien und unter anderem mit Aussagen wie diesen werben:

❗ „Wir gehören alle zusammen; Vodafone, Telekom und TV-Netz.“
❗ "Ihre Leitung ist alt und zu langsam. Wechseln Sie zu uns.“
❗ Ihr Vertrag von der TV-Netz läuft aus, kündigen Sie ihn jetzt."
❗ „Wir aktivieren demnächst Glasfaser, sichern Sie sich jetzt schon den passenden Tarif."
❗ „Unterschreiben Sie jetzt und heute, um spätere Kosten zu sparen."

Bitte unterschreiben Sie nichts vorschnell und lassen Sie sich nicht unter Druck setzen.

Bei Änderungen informieren wir Sie direkt. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da:

📞 03561 2282
📍 Kundenbüro, Berliner Straße 4, Guben

23/08/2026

‼️‼️‼️‼️Aufgepasst‼️‼️‼️‼️

💪🏼 Wir schenken euch 2 Monate den Preis des neu ausgesuchten Paketes.

🛜 Perfekt für den Schulstart brauch der ein oder andere sicher noch eine starke und sichere Verbindung.

📍Kommt zu uns ins Büro, sucht euch den perfekten Tatif aus oder lasst euch beraten und dann kann es auch schon losgehen.

👨‍🔧 Unsere Techniker schalten so schnell wie möglich alles an und frei.

📺 Damit seid ihr ideal ausgerüstet: der Podcast kann neben den Hausaufgaben gehört werden, die guten Noten werden im Familienchat präsentiert und abends wird dann ein Film gestreamt.

🚀 Wir freuen uns auf euch. Schaut vorbei ✌🏽

21/08/2026

📸 Heute im Portrait - unsere Techniker

🚧 Man sieht sie nicht immer – aber ihre Arbeit merkt man jeden Tag.
👷‍♂️Unsere Techniker beheben Störungen, messen, prüfen und sind draußen beim Kunden genauso wichtig wie hinter den Kulissen.

Und das sind unsere Männer für ein zuverlässiges Netz:

📸 Christian Wagner (links im Bild)

Er ist der Mann mit dem Feinfingergefühl.
Als Techniker mit jeder Menge Glasfaserkenntnissen kümmert er sich um die Anschlüsse in den neu sanierten Wohnungen und sorgt dafür, dass bei unseren Kunden alles korrekt verbaut ist. Auch bei unseren aktiven Kunden behebt er Probleme. Störungen sind für ihn ein Fremdwort.
Christian ist lebhaft, direkt und ein absoluter Familienmensch.

📸 Thomas Mora (in der Mitte)

Tomos Fachgebiet ist die Betreuung von Bauvorhaben und die Dokumentation. Er ist quasi die Büromieze der Techniker. Gleichzeitig ist ihm aber auch der persönliche Kontakt wichtig: Er ist regelmäßig bei Kunden vor Ort, hört zu, setzt Neuanschlüsse im Handumdrehen um und kennt die richtigen Router/WLAN Einstellungen individuell für jeden Vertragspartner.
Privat ist er viel unterwegs und fotografiert mit viel Gespür für Perspektive, Licht und der richtigen Blende besonders gern die Gubener Architektur.

📸 Sebastian Bartusch (rechts im Bild)

Basti ist ein alter Hase im Geschäft. Bereits seit 2015 kümmert er sich um die TV Anschlüsse in Guben. Was für andere nur ein Kabel, eine Dose oder ein Verteiler ist, ist für Basti ein Zusammenspiel aus Technik, welches er im Schlaf beherrscht. Sein Know-how und die langjährige Arbeit bei uns sind Goldwert.
Privat taucht er gern in ein anderes Zeitalter zurück und will mit Technik gar nix zu tun haben.

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Auch für unsere Techniker ist nicht jeder Einsatz planbar. Manchmal braucht es Erfahrung, manchmal Geduld und manchmal einfach die richtige Idee im richtigen Moment.

Kurz gesagt: Ohne sie läuft nichts. 💪

17/08/2026

🎁 2 MONATE GRATIS zum Schulstart!

Hausaufgaben, Streaming, Gaming oder Video-Calls – im digitalen Schulalltag muss die Verbindung einfach stimmen.

Mit unserer Sommer-Aktion 2026 gibt’s zum Schulstart einen besonderen Vorteil:

🎁 2 Monate gratis bei Vertragsabschluss!

Zum Beispiel mit unserem DUO M Tarif mit 100 Mbit/s im Download.

📅 Aktionszeitraum: 17.08. - 17.09.2026
📍 Beratung & Abschluss bei uns im Kundenbüro, Berliner Straße 4, 03172 Guben

👉 Vorbeikommen, beraten lassen und Sommer-Aktion sichern!

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ℹ️ Gilt ausschließlich für Multi-Media-Verträge (MMD). Reine TV-Verträge sind ausgeschlossen.

14/08/2026

🤫 COMING SOON... Ab dem 17.08. wartet eine neue Aktion auf euch! Mehr verraten wir euch in Kürze. Bleibt gespannt! 😉

06/08/2026

Unsere Netzmodernisierung geht weiter! 🛜🚧

Ab 11.08.2026 werden in einzelnen Stadtgebieten wichtige Bauteile getauscht.👷‍♂️

In diesem Zeitraum kann es vereinzelt zu kurzzeitigen Ausfällen von Fernsehen, Internet und Telefonie kommen.

Die Baumaßnahmen dauern voraussichtlich bis Ende September 2026. ✌🏽

Nach Beendigung unserer Arbeiten sollten sich alle Modems automatisch einbuchen. Ist dies nicht der Fall, bitte das Modem manuell neu starten.🛜

‼️Dabei die Reihenfolge der Inbetriebnahme beachten:

- erst unser Modem neustarten
- 5 Minuten warten (und zwar echte 5 Minuten)
- den WLAN-Router einschalten

Sollte es Probleme geben, meldet euch ☎️

Danke für euer Verständnis! 🫶🏼

02/08/2026

Mit Digital Premium erleben Sie Fernsehen genau so, wie Sie es möchten!

Freuen Sie sich auf über 90 digitale TV-Sender, davon 29 in brillanter HD-Qualität, sowie zusätzlich rund 200 Pay-TV-Sender für noch mehr Unterhaltung.

Dazu gibt’s über 70 digitale Radiosender und 26 analoge Radiosender – für besten Sound rund um die Uhr.

✨ Beste Bild- und Tonqualität. Maximale Programmvielfalt. Alles über Ihren Kabelanschluss von TV Netz Guben.

👉 Kommen Sie zu uns und entdecken Sie Fernsehen in einer neuen Dimension!

Adresse

Berliner Straße 4
Guben
03172

Öffnungszeiten

Montag	09:00 - 12:00
Dienstag	09:00 - 12:00
	13:00 - 18:00
Mittwoch	09:00 - 12:00
Donnerstag	09:00 - 12:00
	13:00 - 18:00

Telefon

+4935612282

Webseite

https://www.guben.tv/

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