Transcom Deutschland

Transcom Deutschland 💬 Hallo. Cześć. Hello. Bonjour. CX in 33 Sprachen.
📍 Vertreten in 29 Ländern & 85+ Standorten.
✨ Komm ins Team, das die Welt versteht!

Transcom Deutschland ist ein Teil der Transcom Group. Wir bedienen mehr als 400 Klienten rund um den Globus in nahezu jeder Branche, darunter Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Medien & Kommunikation, Handel, Unterhaltungselektronik sowie Reisen & Logistik. Unser Service-Portfolio umfasst Dienstleistungen aus den Bereichen Kundenservice, Vertrieb und technischer Support. Transcoms umfangre

iches Niederlassungsnetz erstreckt sich über 26 Länder, 69 Contact Center und Work-at-Home Agenten auf fünf Kontinenten. Unsere weltweit 30.000 Spezialisten für Kundenzufriedenheit treten mit den Kunden unserer Klienten über alle gängigen Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat und Social Media in Kontakt und garantieren ein rundum positives Markenerlebnis.

Kannst du bei der Arbeit du selbst sein? Bei Transcom schon – lernt Nina kennen!In ihrem Team hat sie eine Kollegin, die...
24/06/2026

Kannst du bei der Arbeit du selbst sein? Bei Transcom schon – lernt Nina kennen!
In ihrem Team hat sie eine Kollegin, die mit einer leichten Form von Schizophrenie lebt. Eines Tages musste sie einen Termin bei ihrer Therapeutin erklären – ihrem Vorgesetzten gegenüber. Die Angst hat sie gelähmt. Sie hat sich einfach nicht getraut. Also hat sie Nina gebeten, mitzukommen.

„Ich hab ihr gesagt: Er reißt dir nicht den Kopf ab, versprochen. Ich bin mitgegangen, damit sie sich nicht allein fühlt – aber sie hat es selbst gesagt. Und sie hat es wunderbar gemacht!"" – erinnert sich Nina.

Die Reaktion des Teamleiters? Volles Verständnis. Genau diese Atmosphäre des Vertrauens sorgt dafür, dass sich bei uns jeder wohlfühlen kann – egal welche Diagnose oder welche Schwierigkeiten jemand gerade durchmacht.

Woher kommt diese Haltung bei Nina? Alles begann in ihrer Kindheit. Nina besuchte einen Inklusionskindergarten – und wie sie selbst sagt, war das eine der besten Entscheidungen ihrer Eltern. Von klein auf hat sie gelernt, dass „anders" nicht „schlechter" bedeutet und dass Vielfalt in einer Gruppe keine Schwäche ist, sondern eine Stärke.

Wir begrüßen den ersten Sommertag und den längsten Tag des Jahres! Mehr Tageslicht bedeutet mehr Energie und vor allem –...
21/06/2026

Wir begrüßen den ersten Sommertag und den längsten Tag des Jahres! Mehr Tageslicht bedeutet mehr Energie und vor allem – mehr Zeit zum Abschalten nach dem Feierabend. 🕶️

Wie feiert ihr den Beginn der Sommerzeit? 🌊

Im Kundenservice ist diese Regel das absolute Fundament. Systeme und Prozesse kann man schnell lernen, aber echte Empath...
17/06/2026

Im Kundenservice ist diese Regel das absolute Fundament. Systeme und Prozesse kann man schnell lernen, aber echte Empathie, Geduld und ein Lächeln in der Stimme lassen sich nicht auswendig lernen. ❤️

Fachkompetenz gibt dir das Werkzeug, aber deine Empathie entscheidet darüber, ob ein unzufriedener Kunde das Gespräch mit einem echten Gefühl der Sicherheit und einem Lächeln beendet. 🤝

Markiere deine „Work-Bestie“ in den Kommentaren! 👇Das ist die Person, dank der Montage ein bisschen weniger wehtun, der ...
09/06/2026

Markiere deine „Work-Bestie“ in den Kommentaren! 👇

Das ist die Person, dank der Montage ein bisschen weniger wehtun, der Kaffee viel besser schmeckt und die Firmen-Calls doppelt so schnell vorbeigehen. Wer ist die Person, die heute deinen Arbeitstag rettet? 🦸‍♀️

Lerne Melanie aus unserem Transcom Germany Team kennen. 🇩Wir haben sie gefragt, was „Wir sind Teamplayer" für sie bedeut...
27/05/2026

Lerne Melanie aus unserem Transcom Germany Team kennen. 🇩

Wir haben sie gefragt, was „Wir sind Teamplayer" für sie bedeutet. 🤝

Ihre Antwort? Niemand wartet darauf, dass ein anderer einspringt – man macht es einfach.

"Wir unterstützen uns gegenseitig. Es geht nicht darum zu denken: 'Toll ein anderer machts (Team)' Es geht darum, einfach da zu sein – und genau das macht es hier so besonders." 💙

Für Melanie bleibt dieses Denken nicht auf die Arbeit beschränkt. In ihrer Freizeit engagiert sie sich beim THW – dem Technischen Hilfswerk. Dort ist Teamarbeit keine Option, sondern die Grundvoraussetzung dafür, dass Dinge wirklich funktionieren.

Zwei verschiedene Welten, eine gemeinsame Überzeugung: Wenn Menschen wirklich füreinander da sind, muss niemand die Last alleine tragen.

Jedes schwierige Gespräch lehrt dich etwas.Über den Kunden. Über dich selbst. Darüber, wie du es beim nächsten Mal besse...
20/05/2026

Jedes schwierige Gespräch lehrt dich etwas.

Über den Kunden. Über dich selbst. Darüber, wie du es beim nächsten Mal besser machen kannst.

Bei Transcom glauben wir, dass die besten Menschen im Kundenservice nicht durch die einfachen Momente geprägt werden - sondern durch die, die sie wirklich herausfordern.

Wenn du Arbeit magst, die dich wirklich weiterbringt, und einen Ort suchst, der das genauso sieht wie du - dann lohnt es sich vielleicht, mal zu schauen, was wir für dich haben. 🙂

13/05/2026

POV: Du hast einen harten Tag, aber du rauchst nicht... Also holst du einfach... Seifenblasen raus? 🫧

Hey, wir kennen das alle. Wir sind ein Team aus echten Menschen, keine Roboter. Und mal ehrlich, manchmal braucht man einfach fünf Minuten zum Reset.

Wir sind zwar Menschen, die ihre Arbeit erledigen, aber bei uns gibt's keine großen Egos. Es geht darum, sich gegenseitig zu unterstützen – auch wenn das... naja, Seifenblasen machen bedeutet. Es geht darum herauszufinden, was für einen selbst am Ende des Tages funktioniert.

Beide Aussagen stimmen 😎 Und wie alt bist du? Bei Transcom spielt das Alter keine Rolle - bei uns findet jeder seinen Pl...
08/05/2026

Beide Aussagen stimmen 😎 Und wie alt bist du? Bei Transcom spielt das Alter keine Rolle - bei uns findet jeder seinen Platz!

Aktuelle Stellenangebote findest du über den Link in der Bio.

Zeit für eine neue Runde Jobs bei Transcom! Alle Infos zu den offenen Stellen und die Bewerbungsformulare findest du auf...
05/05/2026

Zeit für eine neue Runde Jobs bei Transcom!

Alle Infos zu den offenen Stellen und die Bewerbungsformulare findest du auf unserer Website 👉 l.ead.me/transcomdeutschlandfb

„Qualität bedeutet, es richtig zu machen, wenn niemand hinsieht.“ – Henry FordIm Kundenservice schaut dir niemand auf de...
28/04/2026

„Qualität bedeutet, es richtig zu machen, wenn niemand hinsieht.“ – Henry Ford

Im Kundenservice schaut dir niemand auf den Bildschirm.
Niemand steht direkt hinter dir.
Aber der Kunde am anderen Ende? Er spürt alles.

Bei Transcom suchen wir Menschen, für die Qualität keine Pflicht ist, sondern Charaktersache. Komm zu uns – Link in der Bio! 💛

Adresse

Trelleborger Straße 5
Rostock
18107

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