29/05/2026
🤖Ayer participamos en el Google Cloud AI Live Madrid 2026 para mostrar cómo la Inteligencia Artificial ya es una realidad tangible que está transformando el sector inmobiliario.
Nuestra Directora Comercial, Marketing e Innovación, Carmen Chicharro, junto a Álvaro Verdeja, CEO de Lutech Sweeft, compartieron sobre el escenario las claves de la operativa de Metrovacesa: una evolución tecnológica hacia una visión "Agent-First" gracias a la adopción de Gemini Enterprise.
Este proyecto estratégico optimiza nuestros procesos y consolida resultados de gran valor:
💬Atención 24/7: A través de nuestro agente inteligente, MiA, hemos procesado de forma automatizada más de 4.500 leads y más de 3.000 solicitudes de visita, representando un volumen de negocio potencial estimado en 70 millones de euros.
⏱️Eficiencia operativa: Hemos logrado reducir un 38% el tiempo dedicado a la atención al cliente, manteniendo un estándar excelente con una puntuación media de satisfacción de 8,75 sobre 10.
📊Democratización del dato: Nuestros equipos acceden y consultan datos críticos de sistemas como SAP y Dynamics 365 mediante lenguaje natural en tiempo real, agilizando los flujos de trabajo internos.
💡ADN innovador: Transformamos el Business Intelligence tradicional en un entorno conversacional interactivo, mejorando la toma de decisiones diaria.
Como destacó Carmen:
“Con Gemini Enterprise, nuestros equipos pueden acceder de forma más ágil, autónoma y segura a la información y herramientas corporativas que necesitan en su día a día, optimizando tiempos, mejorando la eficiencia operativa y la toma de decisiones”.
En Metrovacesa, seguimos apostando por tecnologías preparadas para el presente y el futuro, orientadas siempre a aportar valor, confianza y bienestar tanto a nuestros clientes como a nuestros profesionales.