28/01/2026
Chiffre d'affaires VS marge
Dans le monde des affaires, j'ai eu des propositions qui m'ont sidéré ! Pour ne choquer personne et ne pas me prendre un procès, je vais romancer mon histoire.
Démarrant mon activité d'entrepreneur, j'effectue des démarches commerciales en proposant mes services de « fourniture et pose » d'installations électriques. Je me tourne alors vers les « prescripteurs ». Je compte parmi ceux-ci : les architectes, les « intermédiaires en gestion de travaux » et les pavillonneurs.
Les architectes DPLG ou DE
Mon entreprise étant trop jeune, pas de proposition pour le moment. Ils sont garants du bon déroulement des travaux et donc je comprends que sans avoir de bilan, ils aient des réticences. Pour un suivi de chantier, ils prennent toutes les garanties et facturent au client final en toute transparence. Bref, si pour vos 25 ans de crédits sur votre maison, je vous conseille de voir un architecte DPLG. En plus, vous aurez du sur-mesure !
Les « intermédiaires en gestion de travaux »
Ils se retrouvent le plus souvent sur des chantiers de rénovations. Ce sont des personnes dangereuses puisqu'ils ne sont pas DPLG ou DE.
La sélection de l'artisan est fonction du tarif le plus bas proposé, et pas de la prestation ayant un bon rapport qualité/prix.
J'ai eu un entretien avec deux d'entre eux et… comment dire qu'ils n'avaient pas les notions élémentaires des obligations d'un artisan ! Les deux seules choses qui les intéressaient étaient mes assurances (RC et décennale) et surtout que je gonfle mes prix de 20 % pour les rétribuer. Je propose de mettre sur mon devis mes tarifs de prestation et une ligne de rétribution de 20 % !
— Non, le client ne doit pas être au courant de l'accord.
Je n'en dis pas plus. Côté tarif, si je peux faire une croix sur ma marge et donc mon salaire, ce serait un plus pour de futures collaborations et gage de ma bonne foi.
Pour rappel, prix écrasé = travaux bâclés. L'artisan se rémunère à l'heure et un pourcentage sur les matériaux posés. S'il ne peut pas se payer convenablement, il réduira les temps de travail au maximum pour ne pas perdre trop d'argent.
Mais revenons à nos « intermédiaires en gestion de travaux » qui avaient une ignorance crasse des lois en vigueur ! Aujourd'hui, un artisan a pour obligation d'adhérer à un « médiateur »[1] (vous trouverez le mien en clair sur mes devis et factures), en plus des assurances, CACES, habilitations, agréments, etc. Mais cela n'a pas été demandé. Bref, opération risquée et entreprises dénoncées par mon syndicat du bâtiment.
Le morceau de choix : les pavillonneurs
Là, c'est le pompon !
Pour information, dans la vie d'une entreprise, vous suivez une trésorerie et un plan prévisionnel qui détermine votre taux horaire. À la création, pour un gros achat, les partenaires financiers vous demandent cette étude. Donc l'artisan sait combien il doit facturer à l'heure pour la pérennité de son activité.
Là, on vous explique que vous avez 6 € pour un point (prise électrique, interrupteur, DCL, etc.), ce qui donne un temps de pose moyen de 10 minutes ! Que le matériel sera fourni. Je dois donc mettre une garantie décennale sur du matériel dont je ne connais pas la provenance (conteneurs venant de Chine ?) et pas de marge. Quand j'en fais la remarque, on me dit que ça me fera du chiffre d'affaires… Je cherchais une prestation, pas à perdre de l'argent sur un chantier qui, à la visite d'une des maisons, n'est pas aux normes NF C 15-100 (que fait le Consuel ?).
Prix moyen proposé pour la pose intégrale (radiateurs, VMC, etc.) : 600 € pour un T4.
Illico[2] chiffre entre 200 € et 250 € le mètre carré pour une installation électrique aux normes et sans options. Bref, notre artisan a bossé une semaine ou plus pour 3 m² !!!
Je plains l'artisan sur qui le client final va tomber pour malfaçons ! Il n'aura fait que perdre de l'argent.
Conclusion
Un CA sans marge pour vivre de son métier ne sert à rien. Pire, il épuise notre trésorerie et contribue à détruire l'entreprise.
Mon conseil : Vérifiez à qui vous confiez vos travaux. Passez par un architecte ou directement par l'artisan pour des travaux non coordonnés. Vous gagnerez en qualité sur la mise en œuvre et la qualité des produits.
L'artisan est fier de son travail et veut en vivre dignement.
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[1]https://www.economie.gouv.fr/files/files/directions_services/mediation-conso/commission-mediation/Fiche%20pratique%20professionnels.pdf
[2] https://www.illico-travaux.com/renovation/electricite/prix-renovation-electricite/
https://w4-s.com/chiffre-daffaires-vs-marge/
