Bonjour, je m’appelle Mélody, je suis Community Manager spécialisée dans l’animation des réseaux sociaux et la rédaction web.
Mon métier c’est d’aider les professionnels à communiquer version digitale.
Gagner en visibilité, raconter leur histoire et trouver de nouveaux clients, partenaires grâce aux réseaux sociaux et à internet.
Aujourd’hui les gens ont la parole. Ce que vous dites de vous sur le web et ce que les autres disent de vous sur le web représente votre présence sur le web.
Etre présent sur le web et notamment sur les réseaux sociaux fait partie intégrante de la communication dans les entreprises. Seulement il ne suffit pas d’y être, il faut créer du contenu pertinent, original, de qualité et animer sa communauté.
On se rend alors compte que bien utiliser les réseaux sociaux n’est pas si facile : cela prend du temps, on voit constamment apparaître de nouvelles fonctionnalités et chaque réseau social est différent et nécessite une connaissance spécifique. C’est pourquoi le marketing a vu naître une nouvelle spécialisation : le marketing digital.
Parce que l’art de faire passer un message sur internet, d’y gérer son image, l’optimisation du commerce électronique et la création de trafic est un métier qui nécessite des connaissances bien particulières.
Dans ma première vie j’ai été conseillère clientèle dans le commerce. Egalement Community Manager bénévole dans des associations, j’ai décidé d’en faire mon métier.
J’ai donc entrepris une formation de Community Manager diplômante. Durant plusieurs mois j’ai intégrer les bases du marketing au HTML. Je me suis vite passionnée pour le numérique, j’ai lu tous les livres et articles que j’ai pu trouver sur le marketing digital et la e-réputation. Je commence d’ailleurs à en avoir une belle collection !
J’ai rejoins l’équipe du service communication de la ville d’Angoulême, ma mission étant la communication digitale des Musées d’Angoulême à travers ses sites web et ses réseaux sociaux (Musée des Beaux-arts et Musée du Papier) ce qui incluait la promotion de ses événements culturels.
En fin de formation j’ai occupé un poste dans une agence de communication sur Angoulême grâce à laquelle j’ai pu me voir confier un projet digital de A à Z en passant par le cahier des charges du site web à la stratégie social media.
Consciente du potentiel des plateformes numériques, j’ai développé mon entreprise en mettant à profit mes connaissances et mon expérience au service des professionnels qui souhaitent se digitaliser.
Je souhaite faire le lien entre les professionnels et leur communauté en faisant de la communication un lien humain avant tout.
1) Etre présent sur les réseaux sociaux de manière efficace
2) Aller à la rencontre de vos clients : établir un lien de proximité entre votre entreprise et vos clients
3) Travailler votre visibilité
4) Gérer votre e-réputation
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