13/02/2026
Une question qui revient sans cesse chez les utilisateurs de chauffage au bois… et pas seulement.
"Comment reconnaître un bon ramoneur ?"
Les repères essentiels pour choisir un professionnel officiel et éviter les faux prestataires.
Le ramonage est une opération obligatoire en France, indispensable pour la sécurité des personnes, la protection des biens, la performance des appareils de chauffage et la prévention des incendies ou intoxications au monoxyde de carbone.
Pourtant, beaucoup de particuliers et même certains professionnels de l’immobilier ignorent encore les règles en vigueur ou pensent, à tort, qu’un particulier peut réaliser lui‑même son ramonage.
👉 C’est faux : seul un professionnel qualifié peut effectuer un ramonage reconnu par la loi et par les assurances.
Cette fiche vous aide à identifier un ramoneur officiel, conforme aux règles, et à éviter les travailleurs non déclarés ou prestataires non certifiés.
1. Un bon ramoneur est un professionnel diplômé, qualifié et assuré
Un ramonage réglementaire doit être réalisé par une entreprise qualifiée, disposant d’un diplôme ou d’une certification reconnue :
• CTM Ramoneur
• BTM
• Brevet de Maîtrise
Un vrai professionnel :
• maîtrise les techniques adaptées à chaque installation,
• connaît la réglementation nationale et locale,
• engage sa responsabilité à chaque intervention,
• est couvert par une assurance professionnelle,
• garantit un travail propre, sécurisé et conforme.
Un diplôme et une assurance sont indispensables, mais dans notre métier, l’expérience terrain fait toute la différence. C’est elle qui permet de reconnaître les premières anomalies, les débuts de bistrage, les défauts de tirage ou les non‑conformités parfois invisibles pour un œil non averti.
Un bon ramoneur ne se contente pas d’être qualifié : il sait interpréter ce qu’il voit, anticiper les risques et conseiller le client avec précision. C’est cette combinaison entre formation, assurance et expertise pratique qui transforme une simple qualification en véritable compétence professionnelle.
👉 Sur simple demande, un ramoneur officiel doit pouvoir présenter :
• son diplôme ou sa certification,
• son attestation d’assurance professionnelle,
• son numéro SIRET,
• les informations légales de son entreprise.
Un prestataire qui refuse de fournir ces documents n’est pas un professionnel fiable.
2. Un bon ramoneur délivre un certificat officiel valable un an (qu'il faudra conserver deux ans)
À l’issue de l’intervention, le ramoneur doit remettre un certificat de ramonage, document obligatoire pour :
• les assurances en cas d’incendie,
• les notaires,
• les bailleurs et agences immobilières,
• les organismes de contrôle.
(Un certificat de ramonage simple n’est pas un diagnostic immobilier).
Ce certificat doit mentionner :
• la date de l’intervention,
• l’identité de l’entreprise,
• les conduits ramonés,
• la vacuité du conduit,
• la conformité du travail réalisé.
📌 Validité : 1 an
⚠️ Une attestation manuscrite, un papier libre ou un document émis par un non‑professionnel n’a aucune valeur légale.
3. Un bon ramoneur respecte les obligations de fréquence
Selon la réglementation nationale (décret n°2023‑641 du 20 juillet 2023) :
🔥 Appareils individuels à combustibles solides (bois, granulés)
→ 1 ramonage par an minimum
🏢 Installations collectives
→ 2 ramonages par an, dont un en période de chauffe
🏛️ Règlements locaux
Les communes ou départements peuvent imposer une fréquence plus élevée. Un bon ramoneur connaît ces règles et vous informe de vos obligations.
4. Un bon ramoneur ne démarche pas au hasard : attention aux colporteurs
Chaque année, des faux ramoneurs ou “colporteurs” vont de maison en maison pour proposer des prestations à bas prix.
Ces intervenants :
• ne sont pas diplômés,
• ne sont pas assurés,
• ne respectent pas les normes,
• ne délivrent pas de certificat valable.
⚠️ En cas d’incendie, votre assurance peut refuser toute indemnisation si le ramonage n’a pas été réalisé par un professionnel reconnu.
👉 Un bon ramoneur :
• travaille sur rendez‑vous,
• possède une entreprise déclarée,
• fournit facture et certificat,
• peut prouver sa qualification.
5. Un bon ramoneur distingue ramonage et entretien sur son attestation lors de son passage
La réglementation distingue deux opérations complémentaires :
✔️ Le ramonage
Nettoyage mécanique du conduit pour éliminer suies et dépôts, assurer la vacuité et prévenir les risques.
✔️ L’entretien de l’appareil
Réglages, nettoyage interne, contrôle des organes techniques, sécurité.
Un bon ramoneur vous explique clairement la différence et vous conseille selon votre installation.
En résumé
Un bon ramoneur, c’est un artisan diplômé, assuré, responsable et conforme à la loi.
Faire appel à lui, c’est :
• protéger votre logement,
• garantir votre sécurité,
• préserver vos droits auprès de l’assurance,
• respecter la réglementation française.
La Confédération des Ramoneurs Savoyards encourage chaque particulier à vérifier systématiquement la qualification du professionnel avant toute intervention.
https://sites.google.com/view/reconnaitre-un-bon-ramoneur
