13/07/2026
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AVIS AUX GRANDES GUEULES
✅️En France, les relations entre un client et une entreprise sont encadrées par le Code civil et, selon les cas, le Code de la consommation. Voici les principales règles :
📝Le contrat fait loi entre les parties : un devis signé, un bon de commande ou un contrat engage le client et l'entreprise. Chacun doit respecter les obligations qu'il a acceptées.
🛠L'entreprise doit exécuter les travaux conformément au devis, dans les règles de l'art, respecter les délais convenus (ou informer en cas de re**rd), conseiller le client et garantir les travaux lorsque la loi l'impose.
🧏♂️Le client doit permettre l'exécution des travaux, fournir l'accès au chantier, collaborer lorsque c'est nécessaire, et régler les factures selon les conditions convenues.
⚠️Toute modification des travaux doit en principe faire l'objet d'un accord des deux parties (avenant ou nouveau devis). Une entreprise n'est pas tenue d'exécuter des travaux supplémentaires sans accord, et un client ne peut pas imposer un changement unilatéralement.
➡️La bonne foi est obligatoire pendant toute l'exécution du contrat. Les deux parties doivent coopérer loyalement et éviter de faire obstacle à l'exécution des obligations de l'autre.
🙅En cas de désaccord, il est recommandé de formaliser les échanges par écrit (courrier recommandé ou e-mail), puis, si nécessaire, de recourir à une médiation ou de saisir le tribunal compétent.
🏗Dans le cas d'un chantier, si un avenant indispensable est nécessaire (par exemple pour modifier les travaux ou leur coût) et que le client refuse de le signer, l'entreprise peut être fondée à suspendre les travaux tant qu'aucun accord n'est trouvé, à condition d'en informer clairement le client et de pouvoir justifier que cet avenant est réellement nécessaire.
✨️Voilà j'espère que ce petit texte remettra certaines personnes à leur place, nous vous devons un service de professionnels avec des garanties et une responsabilité que nous engageons sur les travaux réalisés.
💸Pour ceux qui ont malheureusement oublier de payer leur facture sachez qu'il n'est jamais trop t**d nous n'avons pas changé d'adresse !
🙏Merci à notre clientèle qui nous accorde une confiance sans failles, vous nous donnez l'envie de continuer cette aventure, pour les autres...
