25/03/2022
Sous lâeffet des mutations du monde du travail telles que la complexitĂ© grandissante des tĂąches, la rĂ©duction des temps de repos, lâindividualisation du travail, les exigences accrues de la clientĂšle ou encore avec la crise sanitaire, la prise en compte des risques psychosociaux est devenue incontournable.
Le RPS, câest quoi ?
Les risques psychosociaux (RPS) désignent les risques pour la santé physique et mentale des travailleurs.
Leurs causes sont Ă rechercher Ă la fois dans les conditions dâemploi, les facteurs liĂ©s Ă lâorganisation du travail et aux relations de travail. Ils peuvent concerner toutes les entreprises quel que soient leur taille et leur secteur dâactivitĂ©.
Les risques, quels sont-ils ?
du stress : dĂ©sĂ©quilibre entre la perception quâune personne a des contraintes de son environnement de travail et la perception quâelle a de ses propres ressources pour y faire face ;
des violences internes commises au sein de lâentreprise par des salariĂ©s : harcĂšlement moral ou sexuel, conflits exacerbĂ©s entre des personnes ou entre des Ă©quipes ;
des violences externes commises sur des salariĂ©s par des personnes externes Ă lâentreprise (insultes, menaces, agressionsâŠ)
Quels impacts pour lâentreprise ?
Un impact sur la santé
Une dĂ©gradation de la santĂ© physique et mentale peut ĂȘtre associĂ©e aux RPS. Il sâagit en particulier de :
troubles musculo-squelettiques,
maladies cardiovasculaires,
troubles de santé mentale (épisode dépressif, troubles anxieux, état de stress post-traumatique, tendances suicidaires),
aggravation ou rechute de maladies chroniques.
Un impact sur lâentreprise
Lâentreprise est Ă©galement touchĂ©e par lâapparition des risques psychosociaux chez ses salariĂ©s. Plusieurs effets sont observĂ©s :
une augmentation de lâabsentĂ©isme ;
un taux élevé de rotation du personnel ;
le non-respect des horaires ou des exigences de qualité ;
des problĂšmes de discipline ;
la réduction de la productivité ;
des accidents de travail et des incidents ;
une dégradation du climat social ;
ou encore des atteintes Ă lâimage de lâentreprise.
La prĂ©vention par lâemployeur est alors primordiale.
Des premiĂšres actions permettent de voir oĂč vous en ĂȘtes et de prĂ©venir des risques :
â Mettre en place des indicateurs (heures supplĂ©mentaires, absentĂ©isme, turn-over, actes violents, etc.).
â Inscrire le risque dâatteinte Ă la santĂ© mentale dans le Document Unique et rĂ©flĂ©chir au plan dâaction.
â PrivilĂ©gier une approche collective de la problĂ©matique : analyser les situations Ă problĂšme sous lâangle du travail et non des personnes en cause.
â Former le management Ă dĂ©cliner des formes de reconnaissance et de soutien envers les collaborateurs.
â Organiser lâinformation des personnels.
â AmĂ©liorer continuellement lâorganisation du travail et le management.
Mon Partenaire RH est également à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.