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25/09/2023

L'expert comptable assiste ses clients dans la gestion de leur comptabilité, de leurs finances et de leur fiscalité. L'expert-comptable exerce une double mission de contrôle mais également de conseil : il s'assure que la comptabilité de l'entreprise respecte la réglementation en vigueur, et assiste ses clients pour ce faire.

Ils ne sont généralement pas impliqués dans la gestion générale de l'entreprise et la gestion opérationnelle quotidienne, y compris la prise de décisions stratégiques.

11/09/2023

En plus d'être une perte de temps considérable (=perte de productivité significative), recruter le mauvais candidat peut avoir un coût pour une entreprise. Pour l’estimer, il faut prendre en compte le niveau de responsabilité du candidat, la nature du poste, sa rémunération et le temps passé dans l’entreprise.

Il faut considérer en plus des éléments précédents le temps nécessaire à la recrue pour se former aux processus de l’entreprise et pour être intégré dans les équipes. À cela s’ajoute également le coût du recrutement en lui-même (temps passé à sourcer, présélectionner, rencontrer et choisir le candidat, lui expliquer, le tester etc.) ainsi que le coût du licenciement s’il y a lieu.

Tout cet investissement est perdu si le candidat recruté n’est pas adéquat. Par ailleurs, l’entreprise devra à nouveau investir des fonds pour recommencer le processus de recrutement entièrement.

& plus la structure est petite, plus les répercussions seront importantes.

Et toi, qu'est-ce que tu en penses ?

11/09/2023

Pour encourager les clients à payer leurs factures à temps, il faudra établir des conditions de paiement claires dès le départ, y compris les délais et les méthodes de paiement acceptées.

Voici quelques solutions et bonnes pratiques que les entreprises peuvent mettre en place :

1. Envoyer ta facture : Rapidement & en version électronique par e-mail ! N’oublie pas d’intégrer ton IBAN + BIC. Cela facilitera le suivi et le paiement pour les clients.

2. Rappels de paiement : Envoyez des rappels de paiement avant la date d'échéance pour rappeler aux clients qu'ils doivent payer.

3. Relance à l’amiable. C’est peut-être juste un oubli ! Tu peux le faire par email, téléphone ou courrier.

4. Service clientèle réactif : Offrez un service clientèle de qualité pour répondre aux questions des clients concernant leurs factures et les aider en cas de problème. (Échelonnement des paiements par exemple)

5. Relance contentieuse. Si nécessaire, envisagez de recourir à un service de recouvrement de créances professionnel en cas de paiements en re**rd persistants.

6. Automatisation des paiements : Si ton activé le permet, encouragez les clients à mettre en place des paiements automatiques pour éviter les oublis. (Prélèvement automatique par Mandat SEPA, LCR non accepté)

7. Faire appel à un Factor. Tu cèdes ta créance à une société qui va s’assurer du règlement des factures émises. Contre des frais bien évidemment !

En fin de compte, la communication transparente avec les clients et la mise en place de processus efficaces de facturation et de suivi des paiements sont essentielles pour garantir que les clients paient leurs factures en temps et en heure.

C’est là que j’interviens si tu n’as pas le temps de le faire 😊

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33590

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