14/08/2026
Votre salariée part dans trois semaines. Et avec elle, huit années de savoir risquent de disparaître.
Depuis des années, elle est la seule à savoir :
👉 comment passer les commandes fournisseurs ;
👉 qui contacter en cas de problème ;
👉 quels délais anticiper ;
👉 quelles erreurs éviter ;
👉 comment gérer les cas particuliers.
Le problème ? Il n’y aura pas de véritable passation. Alors, à son départ, votre entreprise ne perd pas seulement une collaboratrice. Elle perd une partie de sa mémoire.
Pourtant, cette connaissance n’est peut-être pas totalement perdue. Elle est souvent déjà dispersée dans l’entreprise notamment dans des discussions teams ou sur un sharepoint.
Dans cette vidéo, je montre comment Claude, connecté à Microsoft 365, peut rassembler ces éléments pour reconstituer une procédure complète de commande fournisseurs.
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