Bénédicte Descharmes - Bras Droit des Dirigeants - Direction Commerciale

15/06/2023

Je n'ai vu personne bailler ce matin lors du Parcours Dirigeant à la CPME Loiret !!!

Il faut dire que le sujet était intéressant puisque nous avons, Stephanie Rivain et moi-même, démystifié l'externalisation des compétences.

Tout a commencé par une partie généraliste sur le sujet qui m'a permis de rétablir quelques vérités sur le recours à la sous-traitance (eh oui, il y a beaucoup d'idées reçues...). Je vous livre ma conclusion : L’externalisation de compétences est souvent plus souple et moins chère qu’une embauche lorsque l’on met bout à bout les coûts et les risques sociaux. Elle permet aussi d’avoir accès à des expertises externes qu’il est parfois difficile d’avoir en interne.

J'ai ensuite enchaîné sur la Direction Commerciale Externalisée. Non, ce n'est pas un gros mot mais on ne sait pas toujours ce qui se cache derrière. Audit, Discours commercial, Plan d'action, Fixation d'objectifs, Pilotage, tout cela n'a plus de secret pour les participants. Cela fait partie des missions que je propose à travers mon expertise DirCo chez Bras Droit des Dirigeants.

Pour finir, Stéphanie a décrit l'externalisation de la paie telle qu'elle est proposée chez Michel Creuzot

Merci à Andrea Cauli🔸️pour l'organisation de l'évènement et à Dany Fenouillat pour l'accueil café/chouquettes. Et merci aussi aux différents participants qui ont animé la séance avec leurs nombreuses questions.

Je reviendrai avec plaisir faire d'autres interventions avec vous. C'était un vrai moment de partage, très enrichissant pour les participants je l'espère et pour les intervenants, j'en suis sure.

09/06/2023

[Evènement] Parcours Dirigeant #05 - Externalisation des compétences

Comment se concentrer sur votre cœur de métier et améliorer votre prise de décision ?

L’externalisation des compétences peut vous permettre d’optimiser votre temps. 🎯⌛

Pour la cinquième session du Parcours Dirigeant de la CPME Loiret, nous aborderons, aux cotés de Bras Droit des Dirigeants, deux domaines clés de l’externalisation : la fonction et la gestion de la .

On vous attend nombreux !

🗓️ Jeudi 15 juin - De 08h00 à 10h00
📍 CPME Loiret - 23 Av. des Droits de l'Homme 45000 Orléans

👱‍♀️ Bénédicte Descharmes - Bras Droit des Dirigeants - Direction Commerciale (Bras droit des dirigeants)
👩 Stephanie Hourcade Rivain (Gestionnaire de Paie - MCCM)

Pour vous inscrire, contactez la CPME Loiret :
☎️ 02 38 54 95 85
💻 [email protected]

05/05/2023

🚀Comment va ma boîte ? C'est une question que nous avons partagée ce matin avec les adhérents de l'Union des Entreprises du Loiret.

L'atelier consistait à mettre en présence des dirigeants pour échanger sur les thèmes de la 🔵finance🔵, des 🟣RH🟣 et du 🟠commerce🟠. Nous avons donc animé des tables rondes en apportant modestement notre expertise Bras Droit des Dirigeants.

Une belle expérience à réitérer.

Merci à Christine Hoang, Charlotte Loiseau et Romain Jaczine pour l'accueil et leur réseau.

Merci à Géraldine Thion, ma comparse RH sur le Loiret et Stéphane SEGURET, DAF sur l'Indre et Loire pour l'animation des tables rondes avec un clin d'oeil à Carole BOUMEDDANE, DRH sur le Loir-et-Cher, notre gardienne du temps.

Et évidemment un grand merci à nos participants qui ont rendu ces ateliers passionnants : Caroline DALIBARD, Laurence MARTORANA, Aurélien CHAVANEAU 🎲et Alexandre Laskowiecki, Eloi Daelman, Valentin de RIDDER, Xavier Drianne et Julien ROISSE.

17/04/2023

📣 "J'ai des commerciaux mais je ne sais pas ce qu'ils font". J'ai souvent entendu cette phrase dans la bouche de dirigeants super occupés ou qui privilégient…

06/04/2023

❓️Quels modes de communication utilisez-vous pour joindre vos clients ?

📱 Le téléphone ? Ils ne répondent pas.
📲 Le message téléphonique ? Ils ne rappellent pas.
📧 Le mail ? Ils ne le lisent pas

Alors quoi faire ? 🥺

👉 Il est important de connaître le mode de fonctionnement de son client pour trouver la bonne solution. Le mail n'est une bonne solution que si le client vous répond. Malgré tout, le téléphone reste le meilleur outil.

🕛🕜🕓 Il faut ensuite trouver les meilleurs heures : le matin tôt (entre 8h et 9h), entre midi et deux ou le soir t**d (entre 17h30 et 19h) sont souvent de bons créneaux. Vous pouvez aussi opter pour 10mn avant une nouvelle heure (genre 14h50) : la réunion précédente est peut-être finie et la nouvelle pas encore commencée.

Quoiqu'il en soit, ne perdez pas patience, votre client ne vous ghoste probablement pas, il est juste très occupé. Attention si vous laissez un message demandant au client de vous rappeler, vous vous fermez la porte à rappeler vous-même... et s'il ne vous rappelle pas, vous perdrez du temps.

❌️ Pour finir, n'oubliez pas qu'une négociation commerciale ne doit jamais se faire par mail !

Bref, le ☎️ reste le meilleur allié du commercial... N'en ayez pas peur, il ne vous mangera pas !

24/02/2023

Belle intervention de Julien Hellio sur BFMTV. Il explique clairement pourquoi il faut une stratégie commerciale et comment nous, Directeurs Commerciaux chez…

12/01/2023

🔶Avoir une stratégie commerciale est un bon début. Tout le monde n'en a pas. Mais il ne faut pas s'en contenter.

🚀Le plan d'actions commerciales permet de décliner sa stratégie et donc de la mettre en place. Penser ne suffit pas, il faut agir. Votre plan d'actions commerciales doit permettre de définir ses cibles, d'y adosser des actions et surtout de les planifier (une action sans dead-line ne sera jamais réalisée, croyez-moi...).

🚩Ce plan d'action doit aussi vous servir de base pour définir les objectifs de vos commerciaux et par là même son commissionnement. On est en janvier, c'est la période idéale pour définir les lettres de mission du premier semestre (j'avoue, idéalement vous auriez dû le faire en décembre...).

🔶Vous voulez en discuter ? Contactez-moi au 07 81 37 64 87 ou sur [email protected]

🔶Avoir une stratégie commerciale est un bon début. Tout le monde n'en a pas. Mais il ne faut pas s'en contenter. 🚀Le plan d'actions commerciales permet de…

03/01/2023

Que souhaiter pour 2023 ? Dans le commerce, on a tendance à dire le business... mais ce n'est pas le plus important. Je vous souhaite surtout beaucoup de bonheur et une bonne santé !

Que l'année 2023 permette aux gens de se retrouver, ensemble, pour de petits (ou de grands) moments de bonheur et de réussite.

09/12/2022

Il faisait ❄ froid, très froid ❄ mais nous avions chaud dans nos 💕cœurs 💕 👉 Aujourd'hui c'était notre Rencontre Business Carbao de CARBAO Orléans. Plus de…

13/10/2022

👉 Ma collègue Bénédicte Descharmes - Bras Droit des Dirigeants - Direction Commerciale et moi-même serons présentes lors de ce salon pour vous présenter nos offres d'emploi en cours

🗓️ Nous vous attendons le 18 octobre à CO'met (à côté du Zénith)

⌚ de 13h30 à 18h

🗒️ avec vos CVs

😀 armés de vos sourires

Que ce soit à 🚶, en 🚘, en 🚊, en 🚍, à 🚲, venez à la rencontre de votre futur emploi, stage ou alternance

Merci à Orléans Métropole d'organiser ce rendez-vous pour l'

05/10/2022

Faites du sport !

Hier soir, c’était conférence « sport en entreprise » organisée par l’Union des Entreprises du Loiret MEDEF en partenariat avec Harmonie Mutuelle

Bénédicte Descharmes - Bras Droit des Dirigeants - Direction Commerciale - et Bras Droit des Dirigeants RH étaient présentes !