30/05/2024
🛒 CYWYC : Service Réengagement - Rubrique les paniers abandonnés 🛒
Vous avez de l’or à portée de clic et pourtant, seuls 2% d’entre vous font le nécessaire pour le récupérer.
💼 70% des paniers sont abandonnés avant le paiement. Frustrant, n’est-ce pas ? Les emails de relance font déjà des merveilles, mais vous n’avez pas la garantie que votre message arrive au bon moment ou soit tout simplement ouvert.
On parle de :
45% de taux d'ouverture
21% de taux de clic
10% de ces clics mènent à un achat
CYWYC vous propose d’aller plus loin et de s’assurer que chaque relance atteint bien la personne concernée.
Qu’est-ce que nous vous proposons ?
Quand un client abandonne son panier, nos experts de votre domaine prennent leur téléphone et passent à l'action. Ils engagent une conversation pour comprendre les besoins, répondent à ses questions et accompagnent le client pour finaliser son achat. C'est comme un vendeur en magasin.
Les avantages ?
Personnalisation Maximale
Rien ne vaut un appel pour comprendre et répondre aux besoins du client en direct. Bye bye les emails impersonnels !
Interaction Humaine
Nos experts, formés au discours commercial, connaissant votre produit et vos processus sur le bout des doigts, établissent une vraie connexion. De plus, ils répondent instantanément aux objections.
Réactivité et Efficacité
Un appel dans un délai de 24h à 48h permet de réagir immédiatement, sans attendre qu'un client clique sur un email. Les conversions montent en flèche !
Parce qu’un panier abandonné mérite toujours une seconde chance.
Résultats obtenus
En moyenne, 10% à 15% des paniers abandonnés aboutissent à une vente. Sachant que les coûts d’acquisition ont déjà été payés, nous vous laissons calculer l’augmentation du chiffre d’affaires et de la marge additionnelle... 😲 Le tout, en proposant un modèle à la performance !
C’est ça l’état d’esprit CYWYC, nous sommes là pour partager la valeur en nous engageant à vos côtés !
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