26/09/2018
Un tiens vaut mieux que 2 tu l'auras... Une de mes clientes l'a vécu hier à ses dépends. Alors qu'elle testait son offre il y a quelques semaines, un prospect lui a dit : "si vous étiez prête là maintenant, je vous passerais commande tout de suite". Hier, ce même prospect n'a finalement rien commandé, malgré une offre désormais prête et bien packagée...
Ce n'est pas un cas à part. Rien n'est jamais acquis tant que rien n'est signé. Méfiez-vous des "c'est très intéressant", qui ne coûtent rien à personne et qu'on a envie d'entendre.
Interrogez vos prospects sur leurs besoins. Et prenez les promesses avec circonspection, ou faites signer tout de suite lorsque vous pouvez...
Si vous voulez savoir comment vraiment tester la pertinence de votre idée pour vos futurs clients, je vous conseille le bouquin The Mom Test de Rob Fitzpatrick, qui va à contre courant de ce qu'on a tendance à faire en étude de marché...