10/08/2017
Bien qu'il n'y ait pas une bonne façon de mettre en œuvre la norme ISO 9001, mais il y a des éléments nécessaires du système de gestion de la qualité qui vient du sens pour commencer. Ce sont les documents de base qui forment la base sur laquelle le reste du système de gestion de la qualité est construit.
Voici les documents de base et pourquoi ils sont importants:
Qualité - Tel est l'objectif déclaré de l'organisation, tel que déterminé par la direction. Il est cette politique qui peut laisser les employés savent que la direction est sérieux au sujet de répondre aux besoins des clients et l'amélioration, et donner un accent sur la façon dont ils le font dans leur travail quotidien.
Objectifs de qualité - Les objectifs de qualité sont des objectifs qui doivent être atteints, tel que présenté dans la politique de qualité et sont définis à tous les niveaux de l'organisation.
Manuel Qualité - Le manuel de qualité est l'emplacement de définir formellement la portée du système de gestion de la qualité, et d'identifier les processus et les procédures sont inclus et la façon dont ils interagissent. Il est en définissant ces interactions que vous pouvez commencer à apporter des améliorations dans le transfert d'un processus à l'autre.
Après cela , vous pouvez procéder à la construction des autres processus requis autour de ces documents de mise à la terre.
Ne hésitez pas à lire ces articles pour en savoir plus sur ces sujets:
Comment écrire une politique de bonne qualité
Comment écrire des objectifs de bonne qualité
L' écriture d' un court manuel de qualité
Je vais vous envoyer le prochain conseil en quelques jours - s'il vous plaît regarder un email intitulé: « Mise en œuvre ISO 9001 - Le rôle du représentant de la gestion de la qualité. »
