Kastoras

Kastoras θέρμανση - κλιματισμός

Μετά από πολλή σκέψη και προβληματισμό αποφάσισα να κάνω αυτήν την ανάρτηση.Στα 35 χρόνια επαγγελματικής μου δραστηριότη...
06/08/2026

Μετά από πολλή σκέψη και προβληματισμό αποφάσισα να κάνω αυτήν την ανάρτηση.

Στα 35 χρόνια επαγγελματικής μου δραστηριότητας, αλλά και σε όλη μου τη ζωή, δεν έχω συνηθίσει να σχολιάζω ή να κρίνω δημόσια το οτιδήποτε. Αυτή τη φορά, όμως, κάποια γεγονότα με οδήγησαν στην ανάγκη να εκφράσω τη θέση μου απέναντι σε συγκεκριμένο γεγονός, καθώς θεωρώ ότι ξεπεράστηκαν τα προσωπικά μου «χωρικά ύδατα», τα οποία ορίζω στα 12 μίλια…

Η ανάρτηση αφορά τις εργασίες που πραγματοποιήθηκαν στη συμβολή των οδών Κρήτης και Άκριτα για την αποκατάσταση βλάβης σε αγωγό αποχέτευσης. Οι εργασίες αυτές δυστυχώς προκάλεσαν σημαντικό πρόβλημα στην επιχείρησή μου, λόγω ζημιάς που δημιουργήθηκε στην καλωδιακή σύνδεση τηλεφωνίας, με αποτέλεσμα να διακοπεί η τηλεφωνική και διαδικτυακή επικοινωνία.

Μέσα στα 35 χρόνια μόνο για τρεις ημέρες έχω αναγκαστεί να διακόψω πλήρως τη λειτουργία της επιχείρησής μου και αυτό για πολύ σοβαρούς οικογενειακούς λόγους. Αυτήν τη φορά, εξαιτίας της αστοχίας στην αποκατάσταση της βλάβης, το κατάστημά μου παρέμεινε ουσιαστικά εκτός κανονικής λειτουργίας για 12 συνεχόμενες ημέρες.

Από τη θέση του γραφείου μου, στα 30 μέτρα, είχα τη δυνατότητα να παρακολουθήσω το «ΕΡΓΟ»
> !

Θα μου επιτρέψετε να χρησιμοποιήσω κάποιες παροιμίες και εκφράσεις του λαού μας ώστε να γίνει αντιληπτή η όλη πλοκή αυτού του «έργου»:

« Μια εικόνα χίλιες λέξεις»
« 40 Καλαματιανοί έναν γάιδαρο φόρτωναν»
(Εδώ θέλω να ζητήσω συγγνώμη από τους συμπολίτες μου αλλά αναφέρομαι μόνο στους εμπλεκομένους!)
« όποιος βιάζετε σκοντάφτει »
« Εγώ το λέω στο σκύλο μου και ο σκύλος στην ουρά του»
«Στου κουφού την πόρτα όσο θέλεις βρόντα»
«Όπου λαλουν πολλοί κοκόροι αργεί να ξημερώσει »
«Από τον Αννα στον Καϊάφα »

Πως δικαιολογούνται οι παραπάνω παροιμίες; Ας πάρουμε τα πράγματα με την σειρά τους:

Από τις 15 έως τις 23 Ιουλίου τα συνεργεία εργάζονταν καθημερινά για την αποκατάσταση της βλάβης και την άμεση επαναφορά της κυκλοφορίας σε ένα ιδιαίτερα κομβικό σημείο. Η προσπάθεια και η πίεση για γρήγορη ολοκλήρωση ήταν εμφανής και υπήρχε βιασύνη.

Στις εργασίες συμμετείχαν τουλάχιστον 40 άτομα: εργάτες, συνεργεία, υπεύθυνοι, επιβλέποντες και άλλοι εμπλεκόμενοι. Όλα έδειχναν ότι το έργο ολοκληρωνόταν επιτυχώς. Όμως το πρωί της 23ης Ιουλίου, λίγο πριν την τελική αποκατάσταση και ασφαλτόστρωση, σημειώθηκε νέα επέμβαση στο ήδη αποκατεστημένο τμήμα, και μετά από μια σχετική ένταση των υπευθύνων άρχισαν να σκάβουν βιαστικά εκ νέου! Έπρεπε να γίνει και μια ζημιά για να μη χαλάσει η συνταγή!!

Λίγο αργότερα ΔΙΑΚΟΠΗΚΕ η τηλεφωνική μου σύνδεση. Όταν αναζήτησα ενημέρωση από τους υπεύθυνους για το τι είχε συμβεί, μου απάντησαν έντονα και με αγένεια να φύγω από εκεί για να κάνουν την δουλειά τους όπως και έπραξα. Τη δουλειά την έκαναν και έφυγαν, αλλά εγώ δεν μπορούσα να κάνω τη δίκη μου. Και φυσικά δεν υπήρξε ουδέποτε άμεση επικοινωνία ή ανάληψη ευθύνης. Αντίθετα, χρειάστηκε να αναζητήσω ο ίδιος λύσεις και να απευθυνθώ στους ανώτερα αρμόδιους, οι οποίοι μου είπαν ότι κατανοούν το πρόβλημά μου και ότι θα φροντίσουν να αποκατασταθεί η βλάβη σε μια δυο μέρες το πολύ.

5 ημέρες μετά τη διακοπή της σύνδεσης (βλ. φωτό) έλαβαν τη σκυτάλη διαδοχικά 3-4 εταιρίες τηλεπικοινωνιών (μια εταιρία την ημέρα)! Τελικά , στις 3 Αυγούστου, μετά από 12 ημέρες, αποκαταστάθηκε η βλάβη!!

Το πρόβλημα δεν ήταν μόνο η ζημιά. Οι ζημιές μπορούν να συμβούν σε οποιοδήποτε έργο. Το ουσιαστικό πρόβλημα ήταν η καθυστέρηση στην αποκατάσταση και η έλλειψη άμεσου συντονισμού.

Και κρινόμενοι πάντοτε από το τελικό αποτέλεσμα, χωρίς να αναζητώ αιτίες και δικαιολογίες, το αποτέλεσμα είναι ένα: η επιχείρησή μου υπέστη 12 ημέρες μη κανονικής λειτουργίας εξαιτίας της αστοχίας στην αποκατάσταση του προβλήματος.

Θα ήθελα να επισημάνω ορισμένα πράγματα:

Ένας σοβαρός επαγγελματίας ή φορέας, όταν προκαλεί μια ζημιά, οφείλει να εμφανιστεί, να ενημερώσει, να ζητήσει συγγνώμη και να φροντίσει για την άμεση αποκατάστασή της.

Να υπάρχει ασφάλεια έργου ώστε σε περίπτωση ζημίας η Ασφαλιστική εταιρία να αποζημιώσει τη φθορά και τα τυχόν διαφυγόντα κέρδη χωρίς κανένα πρόβλημα. Στον ιδιωτικό τομέα το πρόστιμο γνωρίζουμε πόσο είναι, σε δημόσιους φορείς τι γίνεται; Υπάρχουν δυο μέτρα και δύο σταθμά;

Επίσης, κατά τη διάρκεια των εργασιών θεωρώ ότι τα μέτρα ασφαλείας στο χώρο θα μπορούσαν να είναι πιο αποτελεσματικά. Η ασφάλεια των εργαζομένων, των πεζών και των οδηγών πρέπει να αποτελεί πάντα προτεραιότητα.
Στην προκειμένη περίπτωση υπήρχαν μόνο μερικά ενδεικτικά stant με κόκκινες κορδέλες. Εάν ένα αυτοκίνητο έχανε το έλεγχο ο οδηγός θα έπεφτε σε τρύπα 2-3 μέτρων. Μήπως έπρεπε να υπάρχουν ενισχυμένες προστατευτικές μπάρες;

Η παρούσα ανάρτηση δεν στρέφεται προσωπικά εναντίον κάποιου ανθρώπου ούτε αποτελεί επίθεση προς τον Δήμαρχο ή τη Δημοτική Αρχή. Αναγνωρίζω ότι γίνονται προσπάθειες και υπάρχουν θετικές παρεμβάσεις σε αρκετούς τομείς. Ωστόσο, πιστεύω ότι απαιτείται μεγαλύτερη προσοχή, καλύτερος συντονισμός και κυρίως μεγαλύτερη προστασία του δημότη και του επαγγελματία.

Οι ελεύθεροι επαγγελματίες πολλές φορές δεν είμαστε τόσο «ελεύθεροι» όσο ακούγεται η λέξη. Δεν έχουμε τη δυνατότητα να απομακρυνθούμε απλώς από την εργασία μας. Η λειτουργία της επιχείρησής μας εξαρτάται καθημερινά από πολλούς παράγοντες και κάθε διακοπή έχει πραγματικές συνέπειες.

Αν και θα έπρεπε να στραφώ νομικά και να διεκδικήσω τα νόμιμα δικαιώματα μου, κατόπιν συμβουλής της δικηγόρου μου, αποφάσισα να μη μπω σε αυτήν τη διαδικασία επί του παρόντος γιατί δε θα βρω άκρη. Έχει δίκιο, διότι όσες φορές το έχω πράξει δεν έγινε τίποτα ! Δυστυχώς στην Ελλάδα εάν απευθύνεται κάποιος σε φορέα με αρχικό το γράμμα Δ απλά Δεν βρίσκει το Δίκιο του.

Με όλα αυτά γεννάται το εξής ερώτημα: εάν γίνει κάτι ανάλογο σε Νοσοκομείο, Δήμο, Νομαρχεία, Πυροσβεστική κλπ, σε πόσο χρόνο θα γίνει η αποκατάσταση;

Γνωρίζω ότι η ανάρτηση αυτή μπορεί να διαβαστεί από τον καθένα με τη δική του οπτική. Δεν επιθυμώ να μπω σε διαδικασία αντιπαράθεσης ούτε να απαντήσω σε σχόλια. Ο στόχος μου είναι μόνο να καταθέσω έναν προβληματισμό και να ζητήσω το αυτονόητο:

Όταν ένας πολίτης ή ένας επαγγελματίας πληρώνει τις υποχρεώσεις του, δικαιούται αντίστοιχα υπευθυνότητα, σωστό συντονισμό και σεβασμό.

Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Το κατάστημα μας αναλαμβάνει πλήρως την προμήθεια και εγκατάσταση των συστημάτων του επιδοτούμενου προγράμματος Αλλάζω Σ...
21/01/2026

Το κατάστημα μας αναλαμβάνει πλήρως την προμήθεια και εγκατάσταση των συστημάτων του επιδοτούμενου προγράμματος Αλλάζω Σύστημα Θέρμανσης και Θερμοσίφωνα.

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας με μήνυμα ή καλέστε στο τηλ. 27210-80458.

Address

Κρήτης 32
Kalamatas
24100

Opening Hours

Monday 08:30 - 14:00
Tuesday 08:30 - 14:00
18:00 - 20:45
Wednesday 08:30 - 14:00
Thursday 08:30 - 14:00
18:00 - 20:45
Friday 08:30 - 14:00
18:00 - 20:45
Saturday 09:00 - 13:30

Telephone

+302721080458

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Kastoras posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share