03/09/2026
Buenas tardes, clientes, y público en general
Hace unos días pasamos por una situación que creo que a ninguna persona de nuestro ramo nos gustaría pasar, la finalidad de esta exposición es para prevenir o tomar precauciones respecto a que no jueguen con nuestro tiempo y nuestros recursos.
Muchos de nosotros ofertamos nuestros servicios a través de nuestras plataformas o páginas de Facebook, ofrecemos nuestro numero telefónico para una atención personalizada y cotizaciones acorde a cada cliente, es así que esta persona nos contacta y nos envía mensajes con respecto a que requiere nuestros servicios, se le envía la cotización y le decimos que previo al trabajo, requerimos un porcentaje de anticipo, en nuestro caso, es para la adquisición de la materia prima para la elaboración de nuestro trabajo, se le ofrece un número de cuenta o pasar nosotros a recoger en el domicilio dicho anticipo, con la entrega de recibo y que nos confirmen en ese momento si requiere factura o no del propio trabajo, también para verificar ambos que los detalles del trabajo sean los que se han acordado y porque no? Para conocernos frente a frente y tener ese contacto con el cliente.
Siendo el caso que este cliente, nos envía la dirección, en la que nos confirma que efectivamente nos dará el anticipo, una dirección que está algo alejada, pero nuestro compromiso con cada uno de nuestros clientes es el mismo, entusiasmados por este proyecto decidimos acudir, avisamos con anticipación de nuestra partida a la dirección proporcionada, atravesamos las casetas de las privadas, aguantamos el carácter de los vigilantes (que es entendible pese a la situación en seguridad que atravesamos actualmente) y al llegar estuvimos mucho rato tratando de comunicarnos con nuestro cliente para una referencia más exacta, y nunca tuvimos respuesta.
Hasta el día de hoy, desconocemos el porqué nos citaron en un lugar que al final el trabajo no se efectuaría.
Gente, no jueguen así con nuestro tiempo, porque en ese tiempo pudimos ofertar a otras personas nuestro trabajo, para llevar el sustento a nuestras familias, asimismo, gastamos recursos económicos en nuestro traslado, al final por un trabajo que no se efectuó, y sabemos que pueden haber imprevistos, pero avisamos que íbamos en camino y era justo el momento para que nos dijeran, siempre no, pero simplemente no hubo más comunicación.
No sabemos si este cliente se dedique a jugar bromas, hacer cotizaciones o buscar cotizaciones para después no responder, nos entristece profundamente que existan este tipo de situaciones, pero considero que es bueno exponerlas para que otros no pasen por lo mismo o puedan tomar sus precauciones, así como crear conciencia de que nuestro trabajo y tiempo, como el de todos, es valioso e importante.
Entendemos que parte de nuestro rubro es pasar por estas cosas, pero creo que también hay que crear consciencia para no jugar con el tiempo, esfuerzo y trabajo de quienes nos dedicamos en este rubro de la construcción a buscar nuestro sustento para nuestros hogares.
Agradecemos a todos y cada uno de nuestros clientes por darnos su voto de confianza, y por adaptarnos mutuamente al manejo de nuestro trabajo y la entrega del producto final, ustedes quienes nos han brindado su confianza, nos animan y motivan a seguir trabajando con la calidad que nos caracteriza.
Atentamente Equipo PanelArte
