24/11/2025
Las marcas referentes están transformando incluso espacios tan básicos como un probador.
En H&M Dubái, el probador tiene mood, música y estímulos diseñados para emocionar al cliente, no para cumplir con un requisito.
Mientras tanto, muchas marcas locales siguen ajustando sus tiendas “para no espantar al cliente”.
La realidad es que las marcas que crecen no diseñan desde el miedo:
diseñan para conectar, emocionar y convertir.
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