19/01/2023
¿Para quiénes son nuestras suscripciones? y ¿Qué incluyen?
¿Para qué tipo de negocios están diseñados nuestros paquetes? R: Comercios, locales, oficinas, hoteles y todo aquel inmueble que requiera de reparaciones urgentes y programadas constantemente.
¿Los paquetes incluyen mano de obra y material? R: Todos los paquetes incluyen una cantidad delimitada de horas de mano de obra y hasta MX$3,500 (Máximo de MX$500 por evento) para materiales básicos (Empaques, o-rings, tubos, cables, grasas, resanadores, pegazulejos, etc.)
¿Cuál es la diferencia entre servicios programados y servicios urgentes? R: El servicio programado es aquel se hace con un mínimo de 48 horas de antelación, y el servicio urgente es aquel que se pide con menos de 12 horas de antelación.
¿Las aperturas son para cualquier tipo de cerradura? R: Sólo incluye cerraduras de tipo: Chapa, embutir, sobreponer y barra. No incluye digitales, de seguridad o candados.
¿Los 2 servicios de resane para paredes al año que incluyen? R: Incluyen hasta 4 horas de mano de obra, y material para resanar (Hasta 5m2).
¿En los mantenimientos preventivos de electrodomésticos qué tipo de máquinas incluye? R: Refrigeradores (No industriales), hornos de microondas y de gas, congeladores (No industriales), y aires acondicionados. Sólo incluye el diagnóstico y en caso de materiales, aquellos cubiertos por el paquete que no excedan los MX$350 por pieza, ni los MX$500 por evento.
¿Qué incluye la revisión de instalación eléctrica? R: Una revisión exhaustiva (De hasta 2 horas) en la instalación eléctrica, y diagnóstico en caso de presentar averías o daños que puedan ser prevenidos. No incluye material, ni mano de obra en caso de requerir la reparación de una avería encontrada.
¿Qué incluyen las 2 revisiones del inmueble y los activos? R: Incluye una revisión superficial (De hasta 2 horas por evento) de todo el inmueble (Paredes, losas, pisos, baños, tubería, cocina, etc.), incluyendo muebles, y electrodomésticos.
