23/07/2024
沉默是金?
星期一中午时间,我们已经知道此帖子的存在,所谓沉默是金。
可是,陆陆续续收到很多以往的同行业的友人致电,告诉必须要说明哪部分是自己的错误就好,别让大家看着看着就走歪了。
很感谢你们的致电。
对于他们两夫妇所有的指控,我们仅承认,我们的电工程某些地方的确没有使用 SIRIM 的电线,但并不是如他们夫妇两所说的完全没有 SIRIM,这必须承认我们疏于管理所导致的问题,很抱歉,所以也让我们同事在停工以后回去替换那些没有 SIRIM wiring 的部分了。
还有的就是瓷砖安装部分,我们的确不专业于切割他所要求的内倒角45°,这也在事前和他说明了,我们人手切割,是不完美,外加这事情是在我们已经完成接近80%内部瓷砖安装后才提出此要求。
以往我们去接手别人的手尾工时,不曾批评任何一个被屋主替换的前 contractor,因为事出必有因,就看哪位错多错少而已。
六月十五号,我们向他们两夫妇要求付款 VO,以让我们进行 VO 的项目,他们的回复是,如果你要 VO 的钱,那就停工,做到我给你多少,就停下来。
基于如此的说法,隔天我们就停止我们手头上的工作。
后期就是其他 contractor 进来接手。
如果要求付款,就被说你这是无本生意?那请问还有装修公司愿意接工吗?
每一次的 claim,我们都是依照我们的 progress claim 进行,没有多收。
四月份付的费用,我们在五月头的时候,已经把瓷砖部分安排好,剩下停车库还没处理,可是在这段时间,女屋主询问我们为什么没有做内倒角 45°,也因为需要处理这内倒角 45°,导致内部许多部分的瓷砖必须全拆,再重新安装。
如果客户有这要求,必须要提前说明,因为这是需要额外收费的,不是说专业人士就应该知道要这么做,大家都是人,何必把 contractor 当神。
此贴我们主要说明的就是这一些,其余的一概不再回复,也不留言,谢谢。