27/03/2026
https://www.facebook.com/share/1HsoELzpRj/?mibextid=wwXIfr
P***a ciepła miała obniżyć rachunki. Zwiększyła je. Sąd: to wada istotna i klient ma prawo odstąpić od umowy. ⚖️
Sąd Rejonowy w Gdyni (sygn. I C 397/22) wydał bardzo ważny wyrok dla całej branży HVAC i OZE.
Co się wydarzyło?
Klientce sprzedano pompę ciepła z obietnicą określonych kosztów eksploatacji. Po montażu rachunki były wyższe niż wcześniej. Urządzenie działało, ale nie spełniało tego, co obiecano.
Co powiedział sąd?
👉 Zapewnienia z oferty i rozmowy handlowej są wiążące
To nie jest „marketing”. To element umowy.
👉 Jeśli urządzenie nie spełnia tych zapewnień, jest wadliwe
Nawet jeśli fizycznie działa.
👉 Zużycie energii ma znaczenie prawne
Jeśli miało być taniej, a jest drożej, to mamy niezgodność z umową.
👉 To była wada istotna
Bo głównym celem klienta było obniżenie kosztów.
👉 Klient może odstąpić od umowy i odzyskać pieniądze
Sąd zasądził zwrot ponad 33 tys. zł + odsetki.
👉 Brak rzetelnego doboru obciąża wykonawcę
Brak obliczeń, brak analizy, dobór „na doświadczenie” to za mało.
Najważniejszy wniosek?
P***a ciepła to nie tylko urządzenie.
To obietnica efektu.
Jeżeli efekt się nie zgadza, to problem nie jest „eksploatacyjny”.
To wada.
I dokładnie w tym miejscu zaczyna się rola opinii rzeczoznawczej.
Jeżeli masz podobną sytuację, odezwij się. Mogę sprawdzić, czy Twój przypadek wygląda tak samo.
A na foto przypadek z jednej z moich opinii rzeczoznawczych.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
https://orzeczenia.ms.gov.pl/content/$N/151015150000503_I_C_000397_2022_Uz_2024-04-23_001
