17/01/2022
Говорят, что 93 % клиентов вернутся за покупкой в компанию, где их хорошо обслужили💰 Но что делать, если нужно продать весьма сложную и дорогую технику, а клиент относится к разряду «смерть сейлза» 👹? Держите лайфхаки, в том числе — от нашего сочинского партнера 👷
💸 «вам, скорее всего, вряд ли подойдёт эта техника — она премиального класса!» — так сыграл на чувствах клиента продавец котлов и… выиграл: покупатель любил демонстрировать свою платежеспособность, не устоял и в этот раз;
💸 «но график, у меня есть график…» — суперделовым клиентам нужно показать, что вы в курсе их нечеловеческой организованности. Дайте им поминутно расписанный план (и сумейте его реализовать), и они ваши;
💸 развлекайте их: поколения миллениалов и зумеров любят играть, значит, пора геймифицировать продажи. Например, снять интерактивный мини-сериал с возможностью выбрать одежду, как на персонажах, как это сделала премиальная английская марка верхней одежды.
А у вас есть секреты продаж? Делитесь в комментариях ⬇️
