حياتنا كلها مشاريع و الحياة دروس.. ولنستفيد من هذه الدروس نقوم توثيقها ومراجعتها من الفينة والأخرى…
نحن في أبو الدهب للهندسه والمقاولات نقوم في نهاية كل مشروع بتوثيق الدروس المستفادة Lessons Learned لنستفيد منها في إدارة وتنفيذ المشاريع , ونحن نعتقد مهما كان نوع مشروعنا (تطبيق لنظام ERP, مشروع بناء أو غيره ) لا يعتبر مكتملاً إن لم توثق الدروس المستفادة في مرحلة الإغلاق.
نحن كامؤسسة: نحرص على أن
تكون رؤينا للمشروع واضحة لجميع العاملين بالمشروع دون استثناء, يجب أن يعلمون لماذا يقومون بمهامهم. وما الذي سيحدث إن لم يقم كل فردٍ بما أُوكل إليه.
نجاح أغلب مدراء المشاريع كان بسبب قوة ومهارة الفريق الذي يديره في الدرجة الأولى, فنحن نحرص على اختيار الأكفاء و الإستمرار في تدريبهم. lessons-learned
العاملين المتحمسين لدينا نقم بعطائهم عناية خاصة ونراقبهم دورياً لأنهم لو ساروا بالاتجاه الخطأ فسيتسببون بأضرار كبيرة بوقت قصيرٍ جداً, وعدم الالتفات إليهم سيتجه شعورهم مع الوقت الى الإحباط.
السبب الحقيقي لمعظم المشاكل التي تحدث أثناء المشروع تكون من الأشخاص, لذلك نتعرف على خلفيات واهتمامات العاملين لدينا جيداً لنتمكن من معرفة نقاط الضعف الحقيقية.
سير مدير المشروع بخطة ومدير المالية بخطة أخرى هو أشبه بالقيام بعملية قلب مفتوح في غرفة مظلمة. فنحرص على تكامل الرؤى لدينا …
في التواصل مع الآخرين نقم بمعرفة من هم أصحاب القرار الحقيقيين لتقرر سياسة معينة للتعامل مع كل واحد منهم, وهذا نقوم به في مرحلة مبكرة عند حصر الأشخاص ذوي العلاقة بمشروعنا Project Stakeholders.
كما نقوم بالعمل مع مدير المشروع Project Manager بروح الفريق الواحد واطلاعنا على التقارير الدورية ويلتزم بتوجيهاتنا , فنحن أعلم وأدرى بالسياساتنا أو توجهات مالك المشروع.
قد يتواجد داخل المشروع الواحد العديد من الموارد والكوادر البشرية مثل المهندسين والإستشاريين, والموردين, والمالك… نفكر بالاستعانة بهؤلاء لمواجهة مشاكلنا .
المهندسين لدينا لديهم استجابه لجميع تطلبات العميل الذي يعلم ما يريد ويدرك خطواته وطلباته بشكل محسوبٍ ودقيق .
نحن كمؤسسة نعتبر عميل لدى موردينا , فنحرص على الظهور بالشكل الأفضل خصوصا في الجانب المالي .
نحن كإدارة مؤسسة نلتقي بجميع العاملين بالمشروع مهما كان حجم المشروع - كما نلتقي بكافة المسئولين (مدراء من داخل مشروع أو المدراء الذين نتعامل معهم, مثل الإستشاريين والمالك و الخ) .
العاملون يريدون معرفة مدى اهتمام المؤسسة بأدائهم وهذا يتم عبر مدير المشروع والزيارات الإدارة الميدانية.
نعطي مدير المشروع الحق في إتخاذ القرار إن بإمكانه اتخاذه, نبتعد عن فعل ذلك من باب الاستئناس بالرأي فهذا الأمر يرسم صورة لدى مدير المشروع عن ضعف ثقتنا في تحمله المسؤولية وتذبذبه في اتخاذ القراره.
كما نتعاون جميعا في إدارة المشروع إذا ابتدأنا المشروع بكثير من الأنانية والتفرد سنجد أنه من الصعب تغيير موقفنا خصوصا إذا واجهنا أحد العاملين بخطأٍ ارتكبته… وعندها سيتجه العامل الى السكوت عن الخطأ بدلاً من مصارحتنا به … فلذلك نكون يقظين لهذه النقطة ونزرع مبدأ الحوار وقبول الآخر فنحن لسنا معصومين واعترافنا بالخطأ والمبادرة بإصلاحه لن يقلل من شأننا , فلدينا ثقة كامله في أنفسنا لكن كل هذا من باب التحوطات , فلدينا اعتقاد سائد يقضي بأن تكون أغلب المعطيات والقرارات خاطئة وعلى الجميع التفكير والمشاركة والنقد إن كان ثمة خلل ما….
كما نعتقد سيكون الفشل ملازماً للمدير الذي يعتمد الاسلوب الورقي في كتابة التقارير, فهو لن يكون قادرا على إجراء أي عملية تحليل دقيقة, وبالتالي قراراته لا تكون مبنية على أساس متين لذلك تجد كل العاملين بأبو الدهب للهندسه والمقاولات بالموقع .
*كي لا نتفاجئ بتجاهل الموردين لطلباتنا
نعمل كإدارة مؤسسة – على التعرف علي سياسة عملهم, ونظامهم المالي وحدِّنا الائتماني وغيرها من المعلومات التي قد تؤثر على انقطاع خدمات التوريد وتؤخر مشروعنا.
نتذكر دوماً من هو المالك الذي ننفذ له المشروع … نرجع له دائما قبل رغبتنا بإحداث أي تغيير نريده قد يؤثر على (الوقت, التكلفة).
عند وجود تعارض بالقرارات, أو وجدنا أن هنالك تعليمات من الإستشاري أو من أي جهه خاطئة قد وصلت إلينا, نتذكر أن المالك هو صاحب القرار بالنهاية, فنشرح له وجهة نظرنا ونعطيه حلول بديلة وإن وجدناه مازال مصراً على موقفه نعمل بجد كي ينجح المشروع مع الحرص على توثيق واعتماد قرار المالك و الإستشاري لكي نحمي أنفسنا مستقبلاً.
لا نخف من الفشل نتوكل على الله ونركب الصعاب ونستغل كافة إمكانياتنا وامكانيات الإستشاري ونخض الغمار .
نحن نعتمد على الخبرة الشخصية لدينا , لكن قياس النتائج و التجربة أمرٌ لا بد منه.
معظم العاملين يودون أن يعملوا بشكل جيد وإذا لم يفعلوا المطلوب منهم فالمشكلة هي أنهم لا يعرفون كيفية أداء مهامهم بالوجه المطلوب! لذا نحرص على عملية تدريبهم المستمر.
لدينا ثقة بأمانة الموظفين لدينا بأداء واجباتهم بإخلاص لذلك نفتخر بهم
